網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容
網(wǎng)站基礎(chǔ)維護(hù)
1．靜態(tài)頁(yè)面維護(hù) ： 普通A4紙大小為一個(gè)頁(yè)面，包括3張圖片和文字的排列；
2．更新Js Banner： 把相同大小的幾張圖片用Javascript進(jìn)行切換，達(dá)到變換效果
3．Flash的Banner： 用Flash來(lái)表現(xiàn)圖片或文字的效果；
4．制作漂浮窗口： 在網(wǎng)站上面制作動(dòng)態(tài)的漂浮圖片，以吸引瀏覽者眼球；
5．制作彈出窗口： 打開網(wǎng)站的時(shí)候彈出一個(gè)重要的信息或網(wǎng)頁(yè)圖片；
7．新聞維護(hù)： 對(duì)公司新聞進(jìn)行增加、修改、刪除的操作；
8． 產(chǎn)品維護(hù)： 對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行增加、修改、刪除的操作；
9．供求信息維護(hù)： 對(duì)網(wǎng)站的供求信息進(jìn)行增加、修改、刪除的操作；
10．人才招聘維護(hù)： 對(duì)網(wǎng)站招聘信息進(jìn)行增加、修改、刪除的操作；
網(wǎng)站安全維護(hù)
1．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入導(dǎo)出： 對(duì)網(wǎng)站SQL/MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出備份，導(dǎo)入更新服務(wù)；
2．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)備份： 對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)備份，以電子郵件或其它方式傳送給管理員；
3．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)維護(hù)： 維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)正常運(yùn)行，以便于管理員可以正常瀏覽；
4．網(wǎng)站緊急恢復(fù)： 如網(wǎng)站出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)性錯(cuò)誤時(shí)，及時(shí)把網(wǎng)站恢復(fù)到最近備份；
網(wǎng)站相關(guān)維護(hù)：
1．圖片處理： 幫助用戶掃描圖片及圖片和文字在網(wǎng)頁(yè)中的排版；
2．為您拍照網(wǎng)頁(yè)配圖： 如產(chǎn)品國(guó)片或辦公大樓；
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)：
1．網(wǎng)站域名維護(hù)： 如果網(wǎng)站空間變換，及時(shí)對(duì)域名進(jìn)行重解析；
2．網(wǎng)站空間維護(hù)： 保證網(wǎng)站空間正常運(yùn)行，掌握空間最新資料如：已有大小等；
3．企業(yè)郵局維護(hù)： 分配,刪除企業(yè)郵局用戶，幫助企業(yè)郵局Outlook的設(shè)置；
4．網(wǎng)站流量報(bào)告： 可統(tǒng)計(jì)出地域、關(guān)鍵詞、搜索引擎等統(tǒng)計(jì)報(bào)告；
5．域名續(xù)費(fèi)： 及時(shí)提醒客戶域名到期日期，防止到期后被別人搶注；
服務(wù)員 是一樣的~ fú wù yuán 服務(wù)員崗位描述 機(jī)關(guān)的勤雜人員；旅館、飯店等服務(wù)行業(yè)中招待客人的工作人員。 [編輯本段]服務(wù)員崗位職責(zé) 1. 整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，絕對(duì)服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。 2. 上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間，了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求，做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。 3. 正式開餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。 4. 按規(guī)定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。 5. 客到及時(shí)安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅（接掛衣物放第一位）主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。 6. 服務(wù)開餐間，請(qǐng)字開頭謝不離口，隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。 7. 當(dāng)餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問(wèn)必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。 8. 餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。 9. 操作時(shí)一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)馬上向客人道歉。 10. 如工作中出現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)處理，自己解決不了及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。 11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過(guò)三分之一，煙缸不得超過(guò)3個(gè)煙頭。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。 12. 客人就餐時(shí)要及時(shí)為客人斟酒、茶，及時(shí)清理臺(tái)面，確保臺(tái)面衛(wèi)生整潔。 13. 客人的菜品長(zhǎng)時(shí)間不上要主動(dòng)為客人催菜，如菜已上齊要詢問(wèn)客人是否添加。菜品或主食，要主動(dòng)推銷，主動(dòng)介紹，及時(shí)為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時(shí)要自己先審單，避免單據(jù)出錯(cuò)。 14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時(shí)添加最后一道禮貌菜及香巾。 15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時(shí)撤掉，以保臺(tái)面的整潔，宴會(huì)廳要主動(dòng)為客人送果盤。 16. 客人買單時(shí)要當(dāng)面數(shù)清錢數(shù)并告訴客人，如掛帳確認(rèn)后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動(dòng)向，主動(dòng)及時(shí)為客人拉椅，詢問(wèn)是否需要打包。 17. 送客意識(shí)加強(qiáng)落實(shí)，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺(tái)后方可收臺(tái)，收臺(tái)時(shí)要輕拿輕放。 18. 收臺(tái)時(shí)應(yīng)按收臺(tái)程序進(jìn)行收臺(tái)，要及時(shí)整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺(tái)以便及時(shí)迎客。 19. 下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。 20. 出現(xiàn)爆滿翻臺(tái)時(shí)不得出現(xiàn)空崗無(wú)人盯臺(tái)現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無(wú)論閑忙時(shí)要按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。 21. 員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。 22. 積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門的情況，以便應(yīng)答客人。
