第一條:本公司輿情管理工作要堅持服務大局、實事求是的原則,圍繞大局、大事、大勢開展工作。我們積極貫徹“實時收集分析、迅速應對反饋、堅持實事求是、注重正面導向、實現群眾滿意、維護良好形象”的工作方法,密切關注基層群眾的熱點、焦點、難點問題,正視問題、坦誠對待、公開透明、依法處置,有效推動企務公開,切實化解負面質疑,杜絕矛盾升級,優(yōu)化輿論環(huán)境,正確引導社會輿論,服務公司的組織成長。
第二條:本公司成立輿情管理工作領導小組,由公司主要領導任組長,班子成員任副組長,各單位、各部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室主任由公司辦公室負責人兼任,辦公室副主任由相關部門負責人兼任。辦公室下設輿情監(jiān)測協調組、網絡輿情監(jiān)測組和輿情應對處理組等專業(yè)小組。各單位、各部門要指定1-3名人員擔任部門輿情監(jiān)測員,負責輿情監(jiān)測的上報、處置意見的報送。
主要是對輿情發(fā)生源進行管控。對散布虛假信息，引發(fā)群眾恐慌的，對散布人依法治安處罰。
1.假如應聘成功，你科室的護理工作目標是什么？并說說保障措施。
2.假若競聘成功，請你說說護士長的工作職責。
3.請你說說你為什么來參加此次公開招聘活動，你有信心獲得成功嗎？如果落聘了怎么辦？
4.作為一名醫(yī)務工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？
可以管理但是控制不了
由于網上的信息量十分巨大，僅依靠人工的方法難以應對網上海量信息的收集和處理是不行的，其實，網絡輿情管理是指對網絡輿情的監(jiān)測，統計，應對等。
可以去找一個比較好的輿情監(jiān)測系統，申請個賬號體驗一下就知道了。以常用的樂思輿情監(jiān)測系統來看，網絡輿情管理一般也就是監(jiān)測目標的確定（網站、關鍵詞），信息處理（分類、查看、報表等），輿情處理第一時間發(fā)布權威信息，以達到澄清事實、解疑釋惑、疏導情緒、化解矛盾的目的。可以說，及時發(fā)現問題、主動介入輿論，不回避、不誤導，才是正確的應對之道。
新媒體輿情管理是指新媒體的輿論方向性引導的管理。
輿情管理師的報考條件如下：
(一)各級黨政機關、事業(yè)單位相關部門領導干部,新聞宣傳、網絡管理和輿情監(jiān)測部門的業(yè)務骨干；
(二)國有企業(yè)、大中型民營企業(yè)的中高層管理人員,企業(yè)品牌、媒介關系維護和危機公關等職能部門負責人；
(三)新媒體智庫、公關公司、輿情研究和服務等機構的高級經理人,對輿情領域有認知需求的資深媒體從業(yè)者；
(四)未來希望進入輿情行業(yè),從事輿情研究及服務工作的大學畢業(yè)生。
。一、以誠相待應對，忌掩蓋躲避。
科學研究解決網絡輿情，主要的是態(tài)度端正，以誠相待以對。要了解一味地掩蓋躲避壓根無利于局勢平復，乃至反倒會加重局勢惡變。顯而易見，以誠相待應對比逃避掩蓋要聰明的多。要勇于解決來源于網絡輿情的各種各樣挑戰(zhàn)，保證以真心實意的相貌觀人，只能坦誠相待，才可以獲得群眾的了解和信賴。
二、勇承擔責任，忌辯駁辯解。
做為承擔責任的黨建品牌形象，體民意，解民愁本是本身重要職責。在網絡輿情產生后，不但要坦誠相見、求真務實地發(fā)布客觀事實狀況，并且應當信守承諾，絕不允許推脫崗位職責。
三、應急方案，忌防御力失察。
“一切，預則立，君子和而不同”，網絡輿情危機的解決也是如此。要防患于未然，事前利用輿情監(jiān)測平臺制訂網絡輿情危機應急方案，絕不允許只做事后諸葛。那樣，網絡輿情危機產生后，就能馬上起動應急方案，在最短期內處理危機，和稀泥。
四、會話相通，忌消沉操縱
有抑制，就會有抵抗，許多情況下對社會輿論的消沉操縱通常不可以見效?？陀^事實也證實，根據公平會話的方法來與互聯網群眾溝通交流相通，比操縱網絡輿情要合理得多。多與網友、群眾及其新聞媒體開展有效的溝通和輸通，才能做到真正做到回應事。
各種災害情況的，管理要求制度，預案
1.做好危機預防
即對互聯網輿論保持常態(tài)化的實時監(jiān)測，了解網絡上談論與己相關的各種聲音，為供電企業(yè)輿情管理工作創(chuàng)造先機，將危機苗頭扼殺在萌芽階段。此外還可以積極主動承擔一些社會責任，這樣既能降低負面滋生的可能，又有助于當發(fā)生相關的負面報道事件時，贏得公眾、媒體支持和認同。
2.建立健全互聯網輿情監(jiān)測體系
在人員配置上，需要成立一支專業(yè)的輿情監(jiān)測隊伍，相關的軟件系統配套上，則需要采購一套適合供電企業(yè)的輿情監(jiān)測系統/輿情監(jiān)控軟件，如識微商情監(jiān)測系統。
3.制定完善的供電企業(yè)輿情應對流程
早發(fā)現早報告、明確分工、快速反應、合理處置。
4.規(guī)范供電企業(yè)輿情應對技巧
24小時內澄清事實、借力新媒體，發(fā)揮其強大的輿論宣傳力、借助專業(yè)的輿情監(jiān)測系統/輿情監(jiān)控軟件全面監(jiān)控收集相關的輿情信息，實時跟蹤輿情發(fā)展趨勢、根據輿論訴求，展開積極的輿情引導。
一、加強領導，明確責任
為做到早發(fā)現、早報告、早應對、早處置涉國土資源系統網絡輿情，即日起成立網絡輿情領導小組，組長由局紀檢組長擔任，各室（單位）負責人為成員，局辦公室負責輿情匯總、分析和報告，各室（單位）負責人負責本室（單位）辦理的案件輿情的評估、預警、網絡搜索和輿情匯報。
二、開展涉國土資源系統輿情風險評估
對國土資源系統相關業(yè)務全部納入風險評估體系，執(zhí)法辦案人員在辦理每起案件的同時，對案件是否存在可能帶來安全事故、矛盾激化、網絡輿情等不穩(wěn)定因素進行風險評估，確定風險等級，并對達到一定風險等級的案件制定相應的風險處置措施。重點對可能引發(fā)社會矛盾等風險進行評估；對重大敏感案件、涉眾型案件，社會關注的案件，要重點進行社會穩(wěn)定風險評估等。
三、建立網絡輿情監(jiān)測平臺完善預警、監(jiān)測研判機制
利用網絡輿情監(jiān)測系統使其加強網上巡查，及時、全面地收集涉國土資源系統相關信息，圍繞各種傾向性、苗頭性、聚集性的輿情信息，密切跟蹤發(fā)展變化，預測走向趨勢，提出應對措施。建立完善的網絡輿情應對策略。
四、發(fā)揮宣傳的整體效應
健全寫稿、審稿、投稿、網評、與媒體記者聯系機制，充分利用報刊、廣播、網絡等多種傳播媒體，積極拓展宣傳渠道。協調新聞媒體力量，上下聯動，內外互動，形成合力，及時、準確、全面地宣傳國土系統隊伍新風貌、工作新業(yè)績、改革新措施，樹立國土系統良好形象，營造有利于國土系統事業(yè)健康發(fā)展的輿論環(huán)境。
五、確立責任追究機制
明確輿情應對和引導的環(huán)節(jié)責任人和相關責任，將輿情處置工作納入目標管理考核，全面推行責任追究和倒查制度。
