面試研發(fā)經(jīng)理時(shí)，人事經(jīng)理可以采取以下步驟： 1. 研究職位要求：了解研發(fā)經(jīng)理的職責(zé)和技能要求，確保自己對(duì)該職位有充分的了解。
2. 確定面試流程：確定面試的時(shí)間、地點(diǎn)和形式，以及面試所需的時(shí)間長(zhǎng)度。
3. 準(zhǔn)備面試問(wèn)題：準(zhǔn)備一系列與研發(fā)經(jīng)理職位相關(guān)的問(wèn)題，包括技術(shù)能力、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作等方面的問(wèn)題。
4. 了解候選人背景：在面試前，仔細(xì)閱讀候選人的簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)材料，了解其教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和成就。
5. 提問(wèn)技巧：在面試過(guò)程中，人事經(jīng)理可以使用開(kāi)放性問(wèn)題和行為面試問(wèn)題來(lái)了解候選人的技能、經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
6. 評(píng)估能力：通過(guò)候選人的回答和舉例，評(píng)估其在技術(shù)方面的能力、項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及決策能力。
7. 觀察候選人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力：注意候選人的溝通方式、表達(dá)能力以及與他人合作的能力，以評(píng)估其作為研發(fā)經(jīng)理的潛力。
8. 了解候選人的職業(yè)目標(biāo)和動(dòng)機(jī)：詢問(wèn)候選人對(duì)職位的理解和職業(yè)發(fā)展的期望，以確保其與公司的價(jià)值觀和目標(biāo)相符。
9. 解答候選人的問(wèn)題：給候選人提供機(jī)會(huì)提問(wèn)，回答他們關(guān)于職位、公司文化和發(fā)展機(jī)會(huì)等方
人事經(jīng)理面試的技巧
人力資源經(jīng)理的勝任力五要素：
1、溝通力
2、責(zé)任意識(shí)和公正性
3、人力資源專業(yè)技能
4、對(duì)人力資源如何支持經(jīng)營(yíng)的深刻理解
5、應(yīng)變能力
面試HR經(jīng)理的一些問(wèn)題
1、招聘的STAR原則：situation背景, task任務(wù), action行動(dòng), result結(jié)果 此題為招聘的普通程序，可以看出HR經(jīng)理的基本理論水平
2、請(qǐng)舉例說(shuō)明如果銷售部門(mén)有不勝任的資深員工，銷售部經(jīng)理要求辭退如何處理 此題分析應(yīng)聘對(duì)象的應(yīng)變處事能力
3、您遇到的最困難（或最有挑戰(zhàn)性)的事情，如何處理結(jié)果怎么樣 此題分析應(yīng)聘對(duì)象的所遭遇困難的程度及處理能力
4、您組織了哪些精彩的活動(dòng)或者培訓(xùn) 推動(dòng)了那些重大變革（設(shè)計(jì)？執(zhí)行？配合）為企業(yè)引進(jìn)了那些突出人才
5、以前服務(wù)的公司是否實(shí)施績(jī)效考核？ 考核對(duì)象有哪些？考核指標(biāo)有哪些？用途有哪些？是否設(shè)計(jì)過(guò)考核方案？ 績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別？
6、你認(rèn)為貿(mào)易銷售型企業(yè)的HR工作重點(diǎn)是什么？
7、崗位說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)流程與要素
8、人力資源管理的幾大模塊從事過(guò)那些。
以上問(wèn)題僅供參考
注意應(yīng)聘者是否搶答，搶答可能在溝通力方面有問(wèn)題！?。。。? 高水平的HR經(jīng)理，應(yīng)該在績(jī)效管理和人力資源規(guī)劃上有突出表現(xiàn)，應(yīng)該設(shè)計(jì)過(guò)方案。 人事經(jīng)理必備五原則：招聘面試?yán)斡泂tar原則
工具一：招聘面試的STAR原則
招聘面試是HR經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，每個(gè)成功的經(jīng)理人都必須具備高超的招聘面試技巧，使合適的人在合適的崗位上，創(chuàng)造崗位高績(jī)效。 所謂STAR原則，即Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))和Result(結(jié)果)四個(gè)英文單詞的首字母組合。在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試的時(shí)候，不妨試試STAR原則。
STAR原則是面試過(guò)程中涉及實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的談話程序，任何有效的面試都必須遵循這個(gè)程序。在與應(yīng)聘人員交談時(shí)，首先了解應(yīng)聘人員以前的工作背景，即所謂的背景調(diào)查(Situation)，然后著重了解該員工具體的工作任務(wù)(Task)都是哪些，每一項(xiàng)工作任務(wù)都是怎么做的，都采取了哪些行動(dòng)(Action)，所采取行動(dòng)的結(jié)果如何(Result)。
通過(guò)以上四個(gè)步驟，HR經(jīng)理基本可以控制整個(gè)面試的過(guò)程，招聘到合適的人才。 SATR原則是經(jīng)理招聘面試的一個(gè)好工具，里面蘊(yùn)涵著大量的技巧，HR經(jīng)理應(yīng)該在招聘工作中不斷摸索，提高能力。
工具二：職責(zé)清晰的6W1H原則
職責(zé)清晰是管理工作的基本準(zhǔn)則，任何的管理都是從管理職位開(kāi)始的。但是，在實(shí)際管理中，職責(zé)不清，權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象還大量存在。作為一個(gè)HR經(jīng)理，必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題做更為深入的思考，有效地加以解決，使員工都能明確自己的職責(zé)所在。
要想使員工的職位說(shuō)明書(shū)更加準(zhǔn)確，職責(zé)更加清晰，經(jīng)理就必須懂得6W1H這個(gè)重要的原則。所謂6W1H，即是：1. Who-工作的責(zé)任者是誰(shuí)？ 2. For whom-工作的服務(wù)和匯報(bào)對(duì)象是誰(shuí)？3. Why-為什么要做該項(xiàng)工作？4. What-工作是什么？5. Where-工作的地點(diǎn)在哪里？6. When-工作的時(shí)間期限？7. How-完成工作所使用的方法和程序是什么？ 只有對(duì)上述問(wèn)題逐一做出了回答，員工才能對(duì)工作清楚，才更愿意負(fù)責(zé)，更敢于負(fù)責(zé)。
工具三：目標(biāo)管理的SMART原則
實(shí)施目標(biāo)管理不但有利于員工高效地工作，更是為績(jī)效考核制定目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化，更能保證考核的公開(kāi)、公平與公正。制定目標(biāo)看似一件簡(jiǎn)單的事情，但是如果上升到技術(shù)的層面，經(jīng)理必須學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。 所謂SMART原則，即是：
1. 目標(biāo)必須是具體的(Specific)；
2. 目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable)
；3. 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable)；
4. 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant)；
5. 目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。
無(wú)論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績(jī)效目標(biāo)都必須符合上述原則，五個(gè)原則缺一不可。制定的過(guò)程也是HR經(jīng)理能力不斷增長(zhǎng)的過(guò)程，HR經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中共同提高績(jī)效能力。
工具四：有效管理的PDCA原則
所謂PDCA，即是計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、調(diào)整(Adjustment)的首字母組合。無(wú)論哪一項(xiàng)工作都離不開(kāi)PDCA的循環(huán)，每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個(gè)階段。對(duì)HR經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)有效控制管理過(guò)程和工作質(zhì)量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循環(huán)的方向發(fā)展，通過(guò)實(shí)施并熟練運(yùn)用，HR經(jīng)理一定能在工作中不斷提高效率，更加有效地駕馭工作。
工具五：經(jīng)理職業(yè)化的MKASH原則 即是：
1.動(dòng)機(jī)(Motivation)：積極的動(dòng)機(jī)對(duì)成功有巨大的激勵(lì)性作用。人事經(jīng)理應(yīng)不斷調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的動(dòng)機(jī)面對(duì)工作和挑戰(zhàn)，不斷激勵(lì)與超越自我，在積極動(dòng)機(jī)的引領(lǐng)下去實(shí)現(xiàn)所制定的目標(biāo)和遠(yuǎn)景。
2.知識(shí)(Knowledge)：職業(yè)化必須以專業(yè)化為基礎(chǔ)和背景。做任何一項(xiàng)工作，首先要具備的就是應(yīng)對(duì)那份工作的專業(yè)知識(shí)，要做的好還得具備與其相關(guān)的其他知識(shí)，以形成完整的知識(shí)體系，支持工作的開(kāi)展和拓展。
3.技能(Skill)：技能是經(jīng)理賴以開(kāi)展工作的必要手段。只有知識(shí)，沒(méi)有技能，寸步難行。試想，一個(gè)經(jīng)理如果不具備溝通的技能，怎么與人溝通，怎么開(kāi)展工作？沒(méi)有人際交往技能，怎么和下屬建立和-諧的人際關(guān)系？技能的鍛煉應(yīng)該提高到與知識(shí)同等的高度，不斷將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。
4.行動(dòng)(Action)：高效能的經(jīng)理必須具備快速行動(dòng)的能力，強(qiáng)勁的執(zhí)行力。有的人方方面面都比較優(yōu)秀，知識(shí)水平很高，能力很強(qiáng)，可就是做不出出色的工作業(yè)績(jī)，原因就出在行動(dòng)能力的欠缺上。湯姆?彼得斯說(shuō)，“快速制定計(jì)劃并采取行動(dòng)應(yīng)該成為一種修養(yǎng)”。要想成為一個(gè)職業(yè)化的人才，就必須改掉猶豫不決，瞻前顧后，拖拖拉拉的辦事作風(fēng)，在自己認(rèn)準(zhǔn)的事情上認(rèn)認(rèn)真真地采取行動(dòng)，用行動(dòng)來(lái)證明一切，不斷提高自己的執(zhí)行力。
5.習(xí)慣(Habit)：習(xí)慣決定命運(yùn)，這句話一點(diǎn)都不夸張。良好的習(xí)慣給人好的印象和感覺(jué)，能在很大程度上幫助你成功。職業(yè)化的人才必須具備良好的習(xí)慣，無(wú)論是生活還是工作，都要注意培養(yǎng)職業(yè)化的行為習(xí)慣，展現(xiàn)職業(yè)人風(fēng)采。
star面試法
STAR是SITUATION（背景）、TASK（任務(wù)）、ACTION（行動(dòng)）和RESULT（結(jié)果）四個(gè)英文字母的首字母組合。 在招聘面試中，僅僅通過(guò)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷無(wú)法全面了解應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度及其工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等方面的情況。而使用STAR技巧則可以對(duì)應(yīng)聘者做出全面而客觀的評(píng)價(jià)。
首先要了解應(yīng)聘者工作業(yè)績(jī)?nèi)〉玫谋尘埃⊿ITUATION）。通過(guò)不斷提問(wèn)與工作業(yè)績(jī)有關(guān)的背景問(wèn)題，可以全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的前提，從而獲知所取得的業(yè)績(jī)有多少是與應(yīng)聘者個(gè)人有關(guān)，多少是和市場(chǎng)的狀況、行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)。
其次，要詳細(xì)了解應(yīng)聘者為了完成業(yè)務(wù)工作，都有哪些工作任務(wù)（TASK），每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容是什么樣的。通過(guò)這些可以了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗(yàn)是否適合現(xiàn)在所空缺的職位。
再次，繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)（ACTION），即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動(dòng)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。通過(guò)這些，可以進(jìn)一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式。
最后，才來(lái)關(guān)注結(jié)果（RESULT），每項(xiàng)任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結(jié)果是什么，是好還是不好，好是因?yàn)槭裁?，不好又是因?yàn)槭裁础?
這樣，通過(guò)STAR式發(fā)問(wèn)的四個(gè)步驟，一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息，為企業(yè)更好的決策提供正確和全面的參考，既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)（招聘到合適的人才），也是對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)（幫助他盡可能地展現(xiàn)自我，推銷自我），獲得一個(gè)雙贏的局面。
舉例學(xué)習(xí)能力：在面試之前，首先要了解一下對(duì)學(xué)習(xí)能力的含義及等級(jí)定義，以便從面試中判斷。學(xué)習(xí)能力的等級(jí)含義
1、不愿意更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)；不注意向同事學(xué)習(xí)；忽視同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
2、為了滿足本職工作的需要去學(xué)習(xí)改進(jìn)，愿意并善于向同事學(xué)習(xí)，獲得必要的知識(shí)或技術(shù)。
3、為了進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，從事不太熟悉的任務(wù)，能夠鉆研資料，獲得必備的知識(shí)或技能，以盡快適應(yīng)新工作要求。
4、深入了解當(dāng)前最新的知識(shí)和技術(shù)，能夠意識(shí)到它們?cè)谛袠I(yè)中的應(yīng)用。
面試問(wèn)題舉例：
問(wèn)題：請(qǐng)講出一件你通過(guò)學(xué)習(xí)盡快勝任新的工作任務(wù)的事。追問(wèn)：
（1）這件事發(fā)生在什么時(shí)候？---------------------S
（2） 你要從事的工作任務(wù)是什么？----------------------T
（3） 接到任務(wù)后你怎么辦？----------------------------A
（4） 你用了多長(zhǎng)時(shí)間獲得完成該任務(wù)所必須的知識(shí)？------深層次了解
（5） 你在這個(gè)過(guò)程中遇見(jiàn)困難了嗎？ -------------------順便了解堅(jiān)韌性
（6） 你最后完成任務(wù)的情況如何？----------------------R
人事行政經(jīng)理的面試包括對(duì)人事管理制度的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)人事管理制度的。辦法。
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其實(shí)無(wú)論你去哪家公司面試，HR會(huì)問(wèn)的問(wèn)題都是那么幾個(gè),但是你每次回答的答案自己都不是很滿意，甚至一面試就會(huì)緊張，邏輯混亂，詞不達(dá)意，今天我就教大家一套有用的公式。
在招聘專業(yè)里有一種面試技巧叫半結(jié)構(gòu)化面試，這也是HR常用的套路面試法，比如：
1. 你在每一家公司最大的成長(zhǎng)是什么？
2. 你從業(yè)期間做過(guò)最有成就感的事情是什么？請(qǐng)舉例說(shuō)明。
3. 你曾經(jīng)在職場(chǎng)中面臨過(guò)最大的挑戰(zhàn)是什么？請(qǐng)舉例說(shuō)明。
回答以上幾個(gè)問(wèn)題大部分人可能覺(jué)得壓根沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，所以很難。
其實(shí)事實(shí)并非如此。你只需要掌握幾個(gè)關(guān)鍵詞：
故事性+數(shù)據(jù)化+延展思考
比如：
2018-2020年，在A公司擔(dān)任招聘經(jīng)理，如何描述這兩年的工作業(yè)績(jī)產(chǎn)出？
1、故事性：期間從0到1組建區(qū)域團(tuán)隊(duì)，年度招聘量在社招150人左右，其中40%為中高層管理人員，60%為基層員工，校招30人；
2、數(shù)據(jù)化：對(duì)招聘渠道的精準(zhǔn)管理，招聘費(fèi)用嚴(yán)格控制，年度招聘總費(fèi)用在20萬(wàn)以內(nèi)，同時(shí)招聘的新員工試用期通過(guò)率在96%以上；因?yàn)檫@一年能快速滿足區(qū)域擴(kuò)張期的用人需求，在年度評(píng)優(yōu)中也獲得了區(qū)域優(yōu)秀員工；
針對(duì)上面的那個(gè)看似天衣無(wú)縫的回答，面試官可能還會(huì)追問(wèn)你，你為什么覺(jué)得自己對(duì)招聘渠道的管理很精準(zhǔn)？或者你怎么做到人員甄別的準(zhǔn)確性的，巴拉巴拉提等延展性的問(wèn)題；這就是咋考察你的思考深度和眼界了，你可以這么回答：
3、延展思考：
l 我很關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，包括成都市場(chǎng)上現(xiàn)有各品牌房企的土儲(chǔ)情況，銷售情況，近期的業(yè)務(wù)規(guī)劃等，這樣能更精準(zhǔn)掌握行業(yè)人才的動(dòng)向；
l 建立自己的人才庫(kù)和人力資源人脈，我的招聘途徑絕不僅限于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘，我會(huì)在想方設(shè)法進(jìn)入到各個(gè)專業(yè)模塊的相關(guān)群里，比如成都的營(yíng)銷人群，工程群，成本群，投資人才群等，這樣的群至少10個(gè)，每個(gè)都有非常精準(zhǔn)的目標(biāo)候選人；
l 同時(shí)我跟同行的HR也保持很好的資源互換聯(lián)系，能精準(zhǔn)掌握行業(yè)里優(yōu)質(zhì)人才的流通動(dòng)向；
所以無(wú)論你是年薪十萬(wàn)還是一百萬(wàn)，掌握好這一套面試技巧，靈活運(yùn)用這套公式，一定能捕獲面試官的芳心。
問(wèn)你的學(xué)歷背景，包括學(xué)校參加的一些活動(dòng)包括校外活動(dòng)，你有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，而且如果是工作過(guò)，要說(shuō)出曾經(jīng)就職的經(jīng)驗(yàn)和職務(wù)。為什么辭職。還會(huì)問(wèn)你私人問(wèn)題。
1. 請(qǐng)你談?wù)勀阕约?，或者做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。 透過(guò)這個(gè)面試問(wèn)題，招聘主管可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你，也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性等?！ ?yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn)，中肯的點(diǎn)出自己個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)，如熱誠(chéng)、值得信賴等，不需要強(qiáng)力推銷。此外，也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?！ ?/p>
2. 為什么選擇我們這家公司? 曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)導(dǎo)，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度?！ ?yīng)答技巧:去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路?！ ?/p>
3. 為什么選擇這個(gè)崗位? 這一直是我的興趣和專長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個(gè)崗位的?！ ?yīng)答技巧:適時(shí)舉出過(guò)去的豐功偉業(yè)，表現(xiàn)出你對(duì)這份崗位的熟稔度，但避免過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。
4. 對(duì)這個(gè)崗位的期許? 希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng)，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造雙贏的局面?！ ?yīng)答技巧:回答前不妨先詢問(wèn)該公司對(duì)這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說(shuō)了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴?！ ?/p>
5. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你? 根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快?！ ?yīng)答技巧:別過(guò)度吹噓自己的能力，或信口開(kāi)河的亂開(kāi)支票，例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢(qián)的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺(jué)。
6. 如何安排自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班? 基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班?？墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間，全力配合?！ ?yīng)答技巧:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意?！ ?/p>
7. 為什么離開(kāi)上一個(gè)工作? 從這個(gè)問(wèn)題，可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任愉快，是在不得志的情況下離開(kāi)還是為了另謀高就?！ ?.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸，希望能尋求更多的可能性。 2.公司因故搬遷，與住處距離太遠(yuǎn)，不希望花太多時(shí)間在通勤上?！ ?yīng)答技巧:1.切忌一聽(tīng)到這樣的問(wèn)題，就開(kāi)始大肆數(shù)落過(guò)去的主管或公司，希望博取對(duì)方的同情，這樣子只會(huì)讓面試者覺(jué)得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任，愛(ài)抱怨、發(fā)牢騷的員工，更慘的是，如果對(duì)方正巧認(rèn)識(shí)你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。 2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素，如組織的調(diào)整，與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等，而非自己能力的問(wèn)題?！ ?/p>
8. 你對(duì)未來(lái)五年的規(guī)劃為何? 在過(guò)去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外，也希望藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人?！ ?/p>
9. 談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例?！ ?yīng)答技巧:舉一個(gè)你最有把握的例子，把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說(shuō)成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管徵詢對(duì)你的看法及意見(jiàn)，所以如果說(shuō)謊，是很容易穿梆的。
10. 談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最
在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)顧全大局圍繞著公司的利益著想而不是個(gè)人，不要把問(wèn)題的答案放在個(gè)人的利益身上，這樣就會(huì)給經(jīng)理留下一個(gè)太自私的印象，所以不論是在什么場(chǎng)合都要以大局為重，而不是以個(gè)人為重，這樣的做事方法和回答問(wèn)題的方式，才會(huì)得到別人的認(rèn)可。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
這個(gè)問(wèn)題的面試方法是:應(yīng)聘者站起來(lái)用五分鐘的時(shí)間面對(duì)大家進(jìn)行演講。
我的目的是:了解應(yīng)聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力，而他的生平介紹卻是其次的，因?yàn)椋覀冊(cè)谒暮?jiǎn)歷中已經(jīng)對(duì)其有所了解。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到: 1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。2、表述方式上盡量口語(yǔ)化。3、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。4、條理要清晰，層次要分明。5、要有訓(xùn)練有素的演講語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言，這是最重要的。
問(wèn)題二:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
我的目的是:了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到: 1、事先做好這方面的準(zhǔn)備。2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
人事經(jīng)理和人事總經(jīng)理在職位層級(jí)和職責(zé)范圍上有所不同。
人事經(jīng)理通常是一個(gè)中層管理職位，負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行人力資源部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等。
而人事總經(jīng)理則是一個(gè)高層管理職位，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略，參與公司的戰(zhàn)略決策，管理整個(gè)人力資源部門(mén)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
人事總經(jīng)理通常具有更高的權(quán)力和責(zé)任，需要具備更廣泛的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
Q1.自我介紹
“自我介紹有兩個(gè)作用，一是破冰，二是引起面試官的興趣，一般需要準(zhǔn)備30s和2min時(shí)長(zhǎng)兩個(gè)版本。提煉簡(jiǎn)歷上你想被面試官關(guān)注的關(guān)鍵信息，介紹自己與產(chǎn)品相符的性格特質(zhì)或是著重描述與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。切忌對(duì)著簡(jiǎn)歷照本宣科。”
Q2.推薦一款A(yù)PP，并說(shuō)明推薦這款A(yù)PP的原因
這個(gè)問(wèn)題可以同時(shí)體現(xiàn)面試者在產(chǎn)品認(rèn)知上的深度和廣度。深度上，可以從產(chǎn)品的內(nèi)容、UI/UX設(shè)計(jì)、功能甚至是商業(yè)模式等角度切入介紹這款產(chǎn)品的優(yōu)勝之處；廣度上，可以介紹一些新奇有趣的產(chǎn)品。選擇小眾的產(chǎn)品，即使你說(shuō)的不好，但是面試管可能也不知道這款產(chǎn)品。
Q3. A、B兩款產(chǎn)品你覺(jué)得有什么區(qū)別？
公司層面，可以分析兩款產(chǎn)品之間商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)等方面的不同（如: 淘寶做平臺(tái)，京東自運(yùn)營(yíng)）；產(chǎn)品層面，可以分析兩款產(chǎn)品核心功能、UI/UX設(shè)計(jì)等方面的不同；用戶層面，可以分析兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶、使用場(chǎng)景等方面的不同。
Q4.你覺(jué)得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品？
每個(gè)人對(duì)成功的定義都是不一樣的，是否滿足了用戶需求甚至改變了用戶習(xí)慣，亦或有百萬(wàn)級(jí)用戶，還是有穩(wěn)定而有效的盈利模式，都是判斷一款產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。在面試回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以結(jié)合一款你熟悉的產(chǎn)品，向面試官展示你思考這個(gè)問(wèn)題的邏輯（如: 我認(rèn)為滴滴打車算是一款成功的產(chǎn)品，它極大地顛覆了人們的打車方式，雖然現(xiàn)在還在燒錢(qián)階段，但是滴滴打車即將成為騰訊進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要門(mén)票）。
Q5.如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求？
這個(gè)問(wèn)題可以在很大程度上反映面試者對(duì)用戶需求的理解，需求搜集、分析、篩選、驗(yàn)證等方法論都是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的理論基礎(chǔ)。在這個(gè)問(wèn)題中，可以嘗試從用戶的核心需求切入，參考二八原則，只有少部分產(chǎn)品能滿足大部分產(chǎn)品的需求，因此只有用戶普遍存在的需求才構(gòu)成產(chǎn)品需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，還可以參考less is more法則，專注于某個(gè)領(lǐng)域的需求，簡(jiǎn)化功能保持產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔（如: 之前很火的“臉萌”，專注卡通頭像）。
Q6.你覺(jué)得你有什么特質(zhì)，讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位？
這個(gè)問(wèn)題也可以換成: 你知不知道產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的，考察的是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)。拋開(kāi)絕大多數(shù)需要工作之后才能理解的模塊不談，作為一個(gè)產(chǎn)品小白，可以從邏輯能力、溝通能力、執(zhí)行力等與產(chǎn)品經(jīng)理息息相關(guān)的綜合能力切入，或是從自己對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)以及為此做過(guò)的努力（寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告等）切入。
Q7.如果要你從零開(kāi)始做一款產(chǎn)品，你需要做些什么？
這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴，就是想問(wèn)你是否了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，以及你理解中，產(chǎn)品經(jīng)理在其中扮演的角色。沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的話，很難將這個(gè)問(wèn)題拓展開(kāi)來(lái)展示，可簡(jiǎn)單總結(jié)一下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的幾個(gè)階段，然后就把話題聚焦回需求，從需求搜集、分析、驗(yàn)證等角度切入和面試官分享自己對(duì)這些模塊的理解。
Q8.如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有一個(gè)需求必須延期，你怎么辦？
這個(gè)問(wèn)題和如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求有異曲同工之妙，都可以從核心需求的角度切入。如果這個(gè)需求是核心需求，那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個(gè)需求；如果這個(gè)需求不是核心需求，那就可以考慮將這個(gè)需求延期到下一版更新迭代中去。
Q9.如果老板和你產(chǎn)生分歧，不支持你提出的需求，你怎么辦？
這個(gè)問(wèn)題是在考察團(tuán)隊(duì)溝通技巧。對(duì)于產(chǎn)品小白而言，用數(shù)據(jù)說(shuō)話是比較容易切入的角度。首先要和老板再一次解釋這個(gè)需求的由來(lái)和場(chǎng)景等等，再次溝通無(wú)果的情況下，可以做小型問(wèn)卷或是AB測(cè)試，嘗試用數(shù)據(jù)說(shuō)服老板。
Q10.你有什么問(wèn)題想要問(wèn)我的嗎？
可以適當(dāng)總結(jié)一些比較nice的問(wèn)題，做到加深印象，把面試延長(zhǎng)的效果。建議不要問(wèn)薪資或是私人問(wèn)題；也不要什么也不問(wèn)浪費(fèi)掉一個(gè)機(jī)會(huì)。
