【公開方式】深圳市地方金融監(jiān)督管理局官網（www.jr.sz.gov.cn）、“深圳金融”微信公眾號、深圳市地方金融監(jiān)督管理局官方微博等媒體主動公開
【監(jiān)督渠道】通過網站互動（www.jr.sz.gov.cn）、電話監(jiān)督（0755-88120715）
銀監(jiān)會投訴流程：
1、若需要向銀監(jiān)會投訴，根據屬地監(jiān)管原則，應先向銀監(jiān)會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，并詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯(lián)絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監(jiān)會都不便受理。
2、在處理投訴的時候，銀監(jiān)會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節(jié)。
3、收到書面投訴后，銀監(jiān)會會把投訴轉發(fā)有關銀行處理，并要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監(jiān)會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
4、銀監(jiān)會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業(yè)決定或投資表現(xiàn)等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監(jiān)會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
另外，消費金融投訴熱線 12363，可以打這個電話，如果是三方支付比如翼支付之類的。
官方網站（www.cbrc.gov.cn）
銀監(jiān)局考試是許多銀行從業(yè)人員都需要參加的一項重要考試。無論你是在銀行工作還是考慮加入銀行業(yè)，了解銀監(jiān)局考試的內容和考試流程都是非常重要的。本文將為你提供關于銀監(jiān)局考試的一些必備知識和備考技巧。
銀監(jiān)局考試是中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會（簡稱“銀監(jiān)局”）組織的一項考試。該考試旨在對從事銀行業(yè)務的人員進行綜合素質的測試，以確保他們具備必要的知識和技能來應對銀行業(yè)的風險和挑戰(zhàn)。銀監(jiān)局考試通常包括銀行法規(guī)、金融監(jiān)管、風險管理以及各類銀行業(yè)務等方面的內容。
銀監(jiān)局考試一般分為兩個階段：筆試和面試。首先，你需要通過筆試才能晉級到面試階段。
1. 筆試：銀監(jiān)局筆試是一項基于理論知識的考試，旨在評估考生的專業(yè)知識和能力。筆試考試內容包括但不限于銀行法規(guī)、貨幣政策、風險管理、信貸審批和金融監(jiān)管等領域。
2. 面試：筆試合格者將進入面試環(huán)節(jié)。面試通常涵蓋個人素質、溝通能力、團隊合作、業(yè)務分析等方面。面試的目的是評估考生的綜合素質，包括但不限于專業(yè)知識。
要成功通過銀監(jiān)局考試，充分的準備和有針對性的復習是非常重要的。以下是幾個備考建議：
銀行業(yè)務是現(xiàn)代經濟中不可或缺的一部分。銀行作為金融機構，為社會提供各種金融服務，例如貸款、儲蓄、支付結算和風險管理等。銀行業(yè)務直接關系到經濟的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
作為從事銀行業(yè)務的從業(yè)人員，了解銀行法規(guī)、掌握風險管理技能、熟悉金融監(jiān)管是非常重要的。銀監(jiān)局考試可以幫助銀行業(yè)務人員提高自身素質，更好地履行職責和應對風險。
銀監(jiān)局考試是銀行業(yè)從業(yè)人員發(fā)展的重要里程碑。通過認真?zhèn)淇己团W習，你將增加通過考試的機會，并提高自己的職業(yè)競爭力。如果你正在備考銀監(jiān)局考試，希望本文的建議和信息對你有所幫助。祝你取得優(yōu)異的成績！
銀監(jiān)局是中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的分支機構，負責監(jiān)管國家所有的銀行運轉和風險控制，負責對有關銀行業(yè)金融機構及其分支機構的設立、變更、終止和業(yè)務活動的監(jiān)督管理；依法對金融違法、違規(guī)行為進行查處；審查和批準高級管理人員任職資格；統(tǒng)計有關數據和信息；負責轄內黨的建設、紀檢和干部管理工作。
近年來，社會問題的增加和貧困人口的日益增長已經成為中國整個社會面臨的重大挑戰(zhàn)之一。在這一背景下，銀監(jiān)局社會救助項目的出現(xiàn)為廣大的貧困人口提供了希望和支持。
銀監(jiān)局社會救助項目是指銀行機構與銀監(jiān)局合作，共同推動社會公益事業(yè)的發(fā)展。這些機構以其專業(yè)的金融服務和強大的資源優(yōu)勢，為那些生活困難、面臨貧困的人士提供金融援助、培訓機會和其他社會支持。
作為金融行業(yè)的重要一員，銀行機構擁有廣泛的渠道和資源，其社會責任不僅僅是提供金融服務，更應該積極參與社會公益事業(yè)，回饋社會，推動社會進步。銀行機構的社會救助項目就是他們履行社會責任的重要舉措之一。
銀行機構作為社會救助的主體，不僅提供經濟援助，還為困難群體提供個性化的金融服務。他們致力于通過貸款優(yōu)惠、低息貸款、無抵押貸款等方式，幫助那些生活艱難、創(chuàng)業(yè)需要資金支持的人群。
銀監(jiān)局在銀行機構的社會救助項目中起著重要的監(jiān)管和支持作用。作為國家金融監(jiān)管部門，銀監(jiān)局不僅負責監(jiān)督銀行機構的經營活動，還關注并支持各類銀行機構發(fā)起的社會救助項目。
銀監(jiān)局通過建立多層次的監(jiān)管制度，確保銀行機構在社會救助中的資金使用符合相關規(guī)定，并協(xié)調各部門資源，推動社會救助事業(yè)有效運行。他們定期檢查銀行機構的社會救助計劃執(zhí)行情況，并及時進行指導和協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。
銀監(jiān)局社會救助項目的推行，不僅僅是對于貧困人群個體而言的救援行動，也是一種助力整個社會發(fā)展的舉措。社會救助項目有著重要的意義：
銀監(jiān)局社會救助項目在過去取得了一定的成就，但仍面臨著一系列的挑戰(zhàn)。未來，銀監(jiān)局將繼續(xù)加大對社會救助項目的支持和監(jiān)管力度，進一步優(yōu)化和規(guī)范項目的實施。
首先，銀監(jiān)局將進一步加強對銀行機構的指導和培訓，提升其社會救助工作的專業(yè)程度和科學性。
其次，銀監(jiān)局將加大對社會救助項目的宣傳和推廣力度，培育社會各界對項目的關注和支持，形成社會共識和良好的社會氛圍。
此外，銀監(jiān)局還將與相關部門、社會組織合作，共同推進社會救助事業(yè)，整合資源，形成合力，提高社會救助的覆蓋面和質量。
銀監(jiān)局社會救助項目的出現(xiàn)，為貧困人群提供了實實在在的幫助和支持，展現(xiàn)了銀行機構履行社會責任的擔當。在今后的發(fā)展中，我們期待著社會救助事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為打造一個更加和諧、公平、有愛的社會作出更大的貢獻。
1、銀監(jiān)局的業(yè)務組成較為全面：銀監(jiān)局以客戶需求為驅動，打造了包括機構金融、個人金融、投資管理及國際業(yè)務在內的業(yè)務體系，其中，機構金融業(yè)務由投資銀行業(yè)務和機構投資者服務業(yè)務組成。
2、銀監(jiān)局的客戶服務較好：銀監(jiān)局的個人金融業(yè)務通過線下和線上相結合的方式為個人客戶等提供證券及期貨經紀、融資融券、財富管理、財務規(guī)劃等服務。投資管理業(yè)務包括為機構、個人提供資產管理和基金管理服務，以及另類投資業(yè)務。
銀監(jiān)局的相關介紹：
銀監(jiān)局為企業(yè)和政府客戶提供上市保薦、并購財務顧問、企業(yè)多樣化解決方案等服務；機構投資者服務業(yè)務為機構投資者提供主經紀商、銷售及交易、股票質押及約定購回、研究等服務，同時還包括股票、衍生金融工具及FICC的投資交易。
銀監(jiān)局以客戶為中心，打造了零售客戶及企業(yè)機構客戶兩大服務體系，通過提供證券產品或服務獲取手續(xù)費及傭金收入以及通過證券或另類投資獲取投資收益等。
蘇州銀監(jiān)局是蘇州銀行業(yè)監(jiān)管機構，主要負責監(jiān)管蘇州各銀行業(yè)金融機構的業(yè)務活動和風險控制。
蘇州銀監(jiān)局在維護金融穩(wěn)定、加強風險監(jiān)管、促進銀行業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。它采取多種監(jiān)管措施，包括現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管等，確保銀行業(yè)金融機構合規(guī)經營，保護消費者合法權益。
此外，蘇州銀監(jiān)局還積極推動銀行業(yè)創(chuàng)新和改革，促進蘇州金融市場的繁榮和發(fā)展。
江蘇省是經濟發(fā)達省份，像銀監(jiān)局、證監(jiān)局之類的單位福利待遇都很高的應該。
而且，銀監(jiān)局屬于參照公務員管理事業(yè)單位，工作壓力小，地位高。
在地方來說是非常非常讓人羨慕的工作了。
提到金融監(jiān)管，第一個想到的非銀監(jiān)會莫屬。通常所指的銀監(jiān)會指中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，英文：ChinaBankingRegulatoryCommission，英文縮寫：CBRC。
20世紀80年代以前，大多數國家的中央銀行是金融業(yè)或銀行監(jiān)管?，F(xiàn)在，中央銀行作為金融監(jiān)管的唯一主體，已無法適應新的金融格局。因為銀行在金融體系中的傳統(tǒng)作用正受到挑戰(zhàn)，金融市場在經濟發(fā)展中的作用越來越大，于是許多國家通過另設監(jiān)管機構來監(jiān)管越來越多的非銀行金融機構，如銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會等。
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會成立于2003年4月25日，是國務院直屬正部級事業(yè)單位。根據國務院授權，統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行、金融資產管理公司、信托投資公司及其他存款類金融機構，維護銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運行。中國銀監(jiān)會于全國31個?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）和5個計劃單列市設立了36家銀監(jiān)局，于306個地區(qū)（地級市、自治州、盟）設立了銀監(jiān)分局，于1730個縣（縣級市、自治縣、旗、自治旗）設立了監(jiān)管辦事處，全系統(tǒng)參照公務員法管理。
其職責包括：
一、依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布對銀行業(yè)金融機構及其業(yè)務活動監(jiān)督管理的規(guī)章、制度；
二、依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的條件和程序，審查批準銀行業(yè)金融機構的設立、變更、終止以及業(yè)務范圍；
三、對銀行業(yè)金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理；
四、依照法律、行政法規(guī)制定銀行業(yè)金融機構的審慎經營規(guī)則；
五、對銀行業(yè)金融機構的業(yè)務活動及其風險狀況進行非現(xiàn)場監(jiān)管，建立銀行業(yè)金融機構監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，分析、評價銀行業(yè)金融機構的風險狀況；
六、對銀行業(yè)金融機構的業(yè)務活動及其風險狀況進行現(xiàn)場檢查，制定現(xiàn)場檢查程序，規(guī)范現(xiàn)場檢查行為；
七、對銀行業(yè)金融機構實行并表監(jiān)督管理；
八、會同有關部門建立銀行業(yè)突發(fā)事件處置制度，制定銀行業(yè)突發(fā)事件處置預案，明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業(yè)突發(fā)事件；
九、負責統(tǒng)一編制全國銀行業(yè)金融機構的統(tǒng)計數據、報表，并按照國家有關規(guī)定予以公布；
十、對銀行業(yè)自律組織的活動進行指導和監(jiān)督；
十一、開展與銀行業(yè)監(jiān)督管理有關的國際交流、合作活動；
十二、對已經或者可能發(fā)生信用危機，嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業(yè)金融機構實行接管或者促成機構重組；
十三、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業(yè)金融機構予以撤銷；
十四、對涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機構及其工作人員以及關聯(lián)行為人的賬戶予以查詢，對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結；
十五、對擅自設立銀行業(yè)金融機構或非法從事銀行業(yè)金融機構業(yè)務活動予以取締；
十六、負責國有重點銀行業(yè)金融機構監(jiān)事會的日常管理工作；
十七、承辦國務院交辦的其他事項
