更新下，問題已經(jīng)解決，征信給我撤銷了，卡耗時(shí)45天也注銷了
我今天剛投訴了銀監(jiān)會(huì)，被投訴對(duì)象：中國(guó)銀行信用卡中心北京分行，打了很久的12378，差不多打了40個(gè)左右，終于接通，態(tài)度很好，給了我一個(gè)特定投訴電話，目前坐等結(jié)果
另，也在市長(zhǎng)熱線投訴了，目前就差總行，等找到聯(lián)系方式，會(huì)繼續(xù)投訴
投訴原因（巨長(zhǎng)巨曲折超級(jí)無語(yǔ)）：
2007或者2008年大學(xué)期間，中國(guó)銀行（具體分行不詳)在校門口擺攤?cè)θ宿k卡，就辦了個(gè)額度2000的信用卡，一直正常使用
10年（大致年份）在校期間改了名字，姓，身份證號(hào)均未變，11年時(shí)，身份證不慎遺失，用當(dāng)時(shí)的注冊(cè)手機(jī)號(hào)辦了信用卡掛失，后想要還款，又不記得卡號(hào)，就去柜臺(tái)查詢，結(jié)果柜臺(tái)告知本人不是本人，需要戶籍所在地派出所出證明分行各種條件，造成還款困難
本人畢業(yè)戶籍回遷后，反復(fù)溝通要還錢，都說身份證沒有對(duì)應(yīng)卡號(hào)，甚至用身份證號(hào)登陸征信平臺(tái)，新名字下確實(shí)也沒有該卡，也無逾期記錄或者信息，十多年間斷續(xù)聯(lián)系過中國(guó)銀行要還款無果，19年買房還用的中國(guó)銀行（也無該卡記錄)
結(jié)果23年1月3號(hào)去辦了個(gè)中國(guó)銀行的一類儲(chǔ)蓄卡，統(tǒng)一了電話信息后，10號(hào)就收到欠款信息
一開始以為電信詐騙，仔細(xì)核對(duì)才發(fā)現(xiàn)是中國(guó)銀行信用卡中心，趕緊聯(lián)系溝通款項(xiàng)情況以及怎么還款，能否減息等等，結(jié)果第一個(gè)客服，跟我說去我所在地任何一個(gè)柜臺(tái)就可以辦理利息減免溝通，還款事宜，等我跑了柜臺(tái)才知道她們根本不能，甚至都因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)，看不到我有這個(gè)卡，還是又打信用卡中心電話才幫我問了卡號(hào)！！
然后就開始了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的反復(fù)溝通投訴，主要圍繞利滾利滾出了本金一半的利息，如何減免的問題(因?yàn)檫@卡長(zhǎng)達(dá)12年都未出現(xiàn)在本人征信上，所以從未考慮會(huì)影響征信問題），每次投訴，她們都對(duì)我的情況表示理解，惋惜
但談到具體??息，客服以及中國(guó)銀行信用卡中心北京分行各種推諉責(zé)任，用發(fā)卡行分行找不到，需要我去發(fā)卡行本地處理(本人已不在發(fā)卡行本地十多年)，銀行系統(tǒng)11年更新，太久遠(yuǎn)的查不到等等，推諉不想?yún)f(xié)商減少13年間因中國(guó)銀行信用卡主責(zé)帶來的翻倍利息(本金只有800，截止收到短信的時(shí)候，已滾到1509)
拉扯到1月31號(hào)那天還在打官腔，反饋會(huì)繼續(xù)幫我反饋投訴，可我一是怕繼續(xù)拖會(huì)產(chǎn)生利息，二也是被應(yīng)付煩了，就在31號(hào)結(jié)清了，并同時(shí)投訴客服熱線，說我要注銷這個(gè)卡，并讓他們給我開個(gè)結(jié)清證明，因?yàn)楹芘轮袊?guó)銀行信用卡又會(huì)搞什么幺蛾子，客服反饋沒問題，也幫我提交
結(jié)果！?。?/p>
2月2號(hào)我又收到短信，說我這個(gè)卡又可以正常用了！?。獾奈野胨?，又打客服電話投訴，要求銷卡，才幫我進(jìn)行預(yù)銷戶，說等45天沒問題，這卡就消了，然后再讓我通過客服熱線投訴，找發(fā)卡行來結(jié)清證明，至此我以為這個(gè)事就完了
結(jié)果今天因?yàn)樾枰ゲ樵冋餍?，發(fā)現(xiàn)23年1月莫名其妙多了一個(gè)中國(guó)銀行信用卡的記錄，并且狀態(tài)還是呆賬??！逾期是情況最惡劣的7!!!
非常可怕的呆賬！直接影響我要辦的全部事情，
幫我做購(gòu)房貸款的人直接傻了，因?yàn)槲覀?2年12月，1月初剛打過征信，完全沒有這個(gè)卡的痕跡
更搞笑的是，18.19.20.22這個(gè)卡除了有部分狀態(tài)不清外，還有常規(guī)還款，以及 號(hào)記錄，對(duì)應(yīng)的美元賬戶，還有幾次正常還款的記錄，要知道，這個(gè)時(shí)間可是中國(guó)銀行信用卡中心一直說我沒有中國(guó)銀行信用卡，無帳可還的情況下??！
就說可不可怕？！
本身，07.08年大學(xué)期間的大學(xué)生信用卡就存在不合規(guī)情況，你們是如何糾錯(cuò)自查的？一個(gè)14年就掛起呆賬核銷的小額信用卡，為什么22年6月就突然重新開始拿下來計(jì)算利息？我可以卑鄙的推想下，您老是沒錢了，再割一波韭菜嗎？？！
其次，我是改了名，可我沒改姓和身份證號(hào)，我怎么就不是我了？憑什么不能查到并還錢，為什么還錢這么難？？！
再次，我一直活著，沒死吶，當(dāng)初辦這個(gè)卡的時(shí)候，填的同學(xué)，父母都活著，號(hào)碼也沒變，怎么就能找不到我？！
更重要，你憑什么隨意增加影響這么巨大完全不負(fù)責(zé)任，隨便填寫的征信信息??？對(duì)人影響多大，作為專業(yè)國(guó)家級(jí)銀行機(jī)構(gòu)怎么會(huì)不知道或者預(yù)見到？怎么，銀行金融機(jī)構(gòu)，掌握了征信的命門，就可以隨意踐踏污損別人名譽(yù)嗎？
我每次投訴，你們都說自己如是上報(bào)，請(qǐng)問，過去的12年，您報(bào)了嗎？為什么我主動(dòng)聯(lián)系要還錢，反倒開始報(bào)，怎么？還錢還出錯(cuò)了？？？！
銀監(jiān)會(huì)和銀行考試是中國(guó)金融行業(yè)的重要入口之一。無論是對(duì)于金融從業(yè)者還是金融行業(yè)的發(fā)展，這兩個(gè)考試都扮演著至關(guān)重要的角色。本文將介紹銀監(jiān)會(huì)和銀行考試的背景、內(nèi)容和重要性，以幫助讀者更好地了解這一領(lǐng)域。
銀監(jiān)會(huì)考試是指中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“銀監(jiān)會(huì)”）主管的專業(yè)資格考試。銀監(jiān)會(huì)作為中國(guó)銀行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)管和管理整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作。銀監(jiān)會(huì)考試是銀行從業(yè)者獲取從業(yè)資格證書的必備考試之一。
銀監(jiān)會(huì)考試的內(nèi)容涵蓋了金融、法律、經(jīng)濟(jì)、管理等多方面的知識(shí)和技能?？荚嚪譃楣P試和面試兩個(gè)環(huán)節(jié)，題型通常包括選擇題、判斷題、論述題等。通過銀監(jiān)會(huì)考試，考生需要證明自己具備金融行業(yè)從業(yè)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，以確保其在銀行業(yè)的從業(yè)的能力和水平。
銀監(jiān)會(huì)考試的重要性不言而喻。在金融行業(yè)，銀行從業(yè)者需要獲得相關(guān)的資格認(rèn)證，才能合法從事銀行業(yè)務(wù)。銀監(jiān)會(huì)考試作為銀行業(yè)從業(yè)者的“壁壘”，對(duì)于確保行業(yè)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量起到了重要作用。同時(shí)，銀監(jiān)會(huì)考試也為有志于進(jìn)入銀行業(yè)的人才提供了一個(gè)重要的門檻和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
與銀監(jiān)會(huì)考試類似，銀行考試是指中國(guó)各大銀行自行組織的專業(yè)資格考試。銀行考試的內(nèi)容主要圍繞銀行業(yè)務(wù)和管理展開，涉及到業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)等方面的知識(shí)和技能。
銀行考試的形式和內(nèi)容因不同銀行而異，有的銀行設(shè)置了多個(gè)級(jí)別的考試，涵蓋不同層次的從業(yè)人員。銀行考試的題型包括選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題、案例分析等。除了筆試，部分銀行還會(huì)進(jìn)行面試環(huán)節(jié)，以綜合考察從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力。
銀行考試的目的是選拔和選拔銀行業(yè)務(wù)中的優(yōu)秀人才。銀行作為金融服務(wù)的重要提供者，需要有專業(yè)、素質(zhì)高的人才來提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過銀行考試，銀行可以篩選出具備專業(yè)能力和潛力的員工，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展注入新鮮血液。
銀監(jiān)會(huì)和銀行考試的重要性體現(xiàn)在多個(gè)方面。
首先，銀監(jiān)會(huì)和銀行考試是銀行業(yè)從業(yè)者獲取資格認(rèn)證的重要途徑。在中國(guó)，銀行業(yè)務(wù)需要持有相關(guān)的從業(yè)資格才能合法從事。銀監(jiān)會(huì)和銀行考試是銀行從業(yè)者獲取這些從業(yè)資格的主要途徑，因此對(duì)于從業(yè)者而言，通過這兩個(gè)考試是獲取從業(yè)資格的重要方式。
其次，銀監(jiān)會(huì)和銀行考試是評(píng)估銀行從業(yè)者專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。銀行業(yè)務(wù)非常復(fù)雜且涉及到金融、風(fēng)險(xiǎn)、法律等多個(gè)領(lǐng)域，要在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出，必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出色的職業(yè)素養(yǎng)。銀監(jiān)會(huì)和銀行考試的內(nèi)容正是針對(duì)這些要求而設(shè)計(jì)的，通過這兩個(gè)考試可以評(píng)估從業(yè)者在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)上的能力。
此外，銀監(jiān)會(huì)和銀行考試也是銀行業(yè)向社會(huì)公眾證明自己專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量的重要方式。金融行業(yè)的發(fā)展離不開公眾對(duì)行業(yè)的信任和認(rèn)可。銀監(jiān)會(huì)和銀行考試作為行業(yè)的門檻和評(píng)估機(jī)制，能夠確保銀行從業(yè)者具備專業(yè)、合規(guī)的能力和素養(yǎng)，提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)。
綜上所述，銀監(jiān)會(huì)和銀行考試是中國(guó)金融行業(yè)的重要入口之一。通過這兩個(gè)考試，銀行從業(yè)者可以獲得從業(yè)資格證書，證明自己具備金融行業(yè)從業(yè)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，銀監(jiān)會(huì)和銀行考試也是銀行業(yè)界對(duì)從業(yè)者專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量的重要評(píng)估機(jī)制，保證了行業(yè)的發(fā)展和公眾的利益。對(duì)于有志于進(jìn)入金融行業(yè)的人才而言，了解銀監(jiān)會(huì)和銀行考試的背景和重要性是必不可少的。
您可向銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局投訴，以書面形式進(jìn)行，并詳述投訴事件及性質(zhì)，投訴人姓名及聯(lián)系方法
但投訴人必須明白，銀監(jiān)會(huì)無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其不能指令銀行向投訴人作出賠償
，，銀監(jiān)會(huì)收到書面投訴后，會(huì)把投訴轉(zhuǎn)發(fā)到有關(guān)銀行處理，并要求銀行迅速調(diào)查及直接回復(fù)投訴人
銀監(jiān)會(huì)和銀行考試內(nèi)容：解析與比較
作為金融業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行行業(yè)的監(jiān)管起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，銀行考試也是一項(xiàng)必不可少的過程，旨在選拔出優(yōu)秀的金融從業(yè)人員。本文將對(duì)銀監(jiān)會(huì)和銀行考試內(nèi)容進(jìn)行解析和比較，幫助讀者更好地了解這兩個(gè)方面的重要內(nèi)容。
銀監(jiān)會(huì)，即中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，是中國(guó)的金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和管理。其職責(zé)包括制定和實(shí)施金融業(yè)監(jiān)管政策、規(guī)劃金融業(yè)發(fā)展方向、監(jiān)督檢查金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)情況等。
銀監(jiān)會(huì)的職能主要有：
銀監(jiān)會(huì)的主要任務(wù)是保障金融體系的穩(wěn)定和安全運(yùn)行，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，銀監(jiān)會(huì)對(duì)金融從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核和監(jiān)管。
銀行考試是選拔銀行從業(yè)人員的重要環(huán)節(jié)，因此考試內(nèi)容的合理性和科學(xué)性非常重要。銀行考試的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
綜上所述，銀行考試內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融市場(chǎng)和職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。合格的銀行從業(yè)人員需要全面掌握這些知識(shí)，以便更好地履行自己在銀行業(yè)的職責(zé)。
銀監(jiān)會(huì)作為銀行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，其制定和實(shí)施的監(jiān)管政策法規(guī)對(duì)銀行考試內(nèi)容具有指導(dǎo)性和約束性作用。銀行考試的內(nèi)容往往根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的政策法規(guī)進(jìn)行制定，以保證銀行從業(yè)人員具備必要的知識(shí)和素質(zhì)。
銀行考試的內(nèi)容也可以被視為銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行從業(yè)人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)。合格的銀行從業(yè)人員需要通過相應(yīng)的考試，才能獲得從業(yè)資格?？荚嚨膬?nèi)容涵蓋了銀行業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面，體現(xiàn)了銀行從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
同時(shí)，銀行考試也是銀行從業(yè)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的方式之一。通過參加銀行考試，銀行從業(yè)人員可以不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展和變化。
銀監(jiān)會(huì)和銀行考試內(nèi)容是銀行業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的重要組成部分。銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和管理，銀行考試則是選拔優(yōu)秀銀行從業(yè)人員的過程。了解銀監(jiān)會(huì)和銀行考試內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)，對(duì)于從事銀行業(yè)的人員來說非常重要。
通過本文的解析與比較，相信讀者對(duì)銀監(jiān)會(huì)和銀行考試內(nèi)容有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，希望每位銀行從業(yè)人員都能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為銀行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀監(jiān)會(huì)和銀行考試是眾多金融從業(yè)人員所面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。對(duì)于那些希望在銀行行業(yè)發(fā)展的人來說，參加銀監(jiān)會(huì)和銀行考試是必不可少的。了解考試的時(shí)間安排和準(zhǔn)備可以極大地提高考試成功的機(jī)會(huì)。
銀監(jiān)會(huì)考試是指中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員考試。這個(gè)考試分為多個(gè)級(jí)別，包括初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。不同級(jí)別的考試時(shí)間是有所不同的。
銀監(jiān)會(huì)考試時(shí)間的具體安排會(huì)根據(jù)相關(guān)部門的通知和考生的報(bào)名情況而有所調(diào)整。因此，考生應(yīng)及時(shí)關(guān)注官方通知和公告，了解最新的考試時(shí)間安排。
銀行考試是指各大銀行舉辦的招聘考試和內(nèi)部晉升考試。這些考試旨在選拔優(yōu)秀人才，提高銀行業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平。
不同銀行的考試時(shí)間可能有所不同，但一般會(huì)在以下幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行：
銀行考試時(shí)間的具體安排通常會(huì)在招聘公告中公布?？忌枰粢忏y行官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站等渠道，及時(shí)了解考試時(shí)間和報(bào)名相關(guān)信息。
銀監(jiān)會(huì)和銀行考試對(duì)于考生來說都是重要的機(jī)會(huì)，因此合理安排考試時(shí)間至關(guān)重要。以下是一些建議，幫助考生合理安排考試時(shí)間：
總之，銀監(jiān)會(huì)和銀行考試時(shí)間的了解和合理安排對(duì)于考生來說非常重要。只有合理安排考試時(shí)間，才能更好地備考，提高考試的成功率。希望每位考生都能在考試中取得優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的銀行行業(yè)夢(mèng)想！
1、市民首先可直接在銀行網(wǎng)點(diǎn)投百訴。客戶投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)先與業(yè)務(wù)發(fā)生的銀行網(wǎng)點(diǎn)度聯(lián)系，詳細(xì)說明客戶本身的訴求，這樣可使消費(fèi)者的投訴事項(xiàng)及時(shí)圓滿地得到解決。
2、其次是向銀行網(wǎng)點(diǎn)的上級(jí)行投訴。若對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)處理投訴的結(jié)果感到不滿意，或銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù)，消費(fèi)者可向其主管銀行反映情況。銀行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)公示投訴電話或其他投訴方式。
3、最后再向銀監(jiān)局投訴。若以上投訴都沒能解決好客戶的問題，消費(fèi)者還可以向銀監(jiān)局尋求幫助。銀監(jiān)局是銀行專風(fēng)險(xiǎn)的屬監(jiān)督管理部門，不能夠直接介入金融機(jī)構(gòu)與客戶之間的糾紛，無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
銀監(jiān)會(huì)的全稱為：銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)。其職責(zé)就是監(jiān)督各加入銀監(jiān)會(huì)的銀行是否有違法違規(guī)行為，并對(duì)違法違規(guī)的銀行作出處罰。只有監(jiān)督和處罰權(quán)，沒有管理權(quán)。任何銀行從事業(yè)務(wù)開始之前，首先都要加入銀監(jiān)會(huì)，接受銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)督和約束。因此，各個(gè)銀行肯定是怕銀監(jiān)會(huì)的。
每個(gè)當(dāng)?shù)氐钠桨层y行都屬于當(dāng)?shù)氐你y監(jiān)會(huì)監(jiān)督管理，希望能幫到你。
興業(yè)銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱“興業(yè)銀行”）成立于1988年8月，是經(jīng)國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，2007年正式在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼：601166)，總行設(shè)在福州市。現(xiàn)已發(fā)展成為橫跨境內(nèi)外，線上線下結(jié)合，涵蓋信托、租賃、基金、理財(cái)、期貨、資產(chǎn)管理、研究咨詢、數(shù)字金融等在內(nèi)的現(xiàn)代綜合金融服務(wù)集團(tuán)，穩(wěn)居全球銀行30強(qiáng)、世界企業(yè)500強(qiáng)。興業(yè)銀行也是歸屬銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的，有不滿的地方是可以直接向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴的。
不嚴(yán)重：銀監(jiān)會(huì)投訴銀行后果不嚴(yán)重。投訴到銀保監(jiān)局對(duì)銀行的后果是有可能受到約談。
銀保監(jiān)局是銀行保險(xiǎn)企業(yè)的監(jiān)管部門，有專門部門承辦銀行保險(xiǎn)的投訴問題。只要有證據(jù)證明銀行確實(shí)有問題，一般走三個(gè)流程：
一是針對(duì)問題到銀行調(diào)查取證，確定投訴是否有效；
二是如銀行確有問題，督促其向投訴人賠禮道歉，賠償損失，并責(zé)令銀行內(nèi)部對(duì)其責(zé)任人進(jìn)行處罰；
三是視情況對(duì)銀行進(jìn)行處罰，并溝通投訴人盡可能撤訴。
