尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我非常榮幸能夠向您匯報(bào)我們基層法院在立案信訪工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。立案信訪工作一直是基層法院的一項(xiàng)重要工作，對(duì)于保障人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。
立案信訪工作是指接受人民群眾的投訴舉報(bào)，及時(shí)受理并依法為其提供司法救助。我們基層法院在立案信訪工作中，秉持公正、公開(kāi)、高效的原則，做到依法受理、依法處理，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
具體工作內(nèi)容主要包括：
基于我們?cè)诹感旁L工作中的不斷努力，取得了以下成績(jī)：
近年來(lái)，我們基層法院立案信訪工作取得了顯著的成績(jī)。通過(guò)加強(qiáng)與公安、檢察院等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作，案件數(shù)量呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，充分顯示了人民群眾對(duì)于司法救助的信任和支持。
通過(guò)優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，我們成功提升了立案信訪案件的處理效率。同時(shí)，通過(guò)引入信息化手段，實(shí)現(xiàn)了案件信息的快速傳遞和共享，大大提高了辦案效率。
在立案信訪工作中，我們注重核實(shí)信訪事實(shí)，嚴(yán)密搜集證據(jù)，確保立案決定的準(zhǔn)確性和合法性。在案件質(zhì)量上，我們始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到依法立案、依法辦案，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法救助。
在開(kāi)展立案信訪工作中，我們總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，供大家參考：
立案信訪工作需要各部門(mén)密切協(xié)作，充分發(fā)揮各方的職能作用。因此，在開(kāi)展工作前，我們深入研究相關(guān)政策和法律法規(guī)，確保領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)工作的理解和支持，明確各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)分工，提高工作效率。
信息共享對(duì)于加強(qiáng)立案信訪工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。我們通過(guò)引入信息化手段，搭建了統(tǒng)一的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了案件信息的快速傳遞和共享，促進(jìn)了辦案效率的提升。
開(kāi)展培訓(xùn)交流活動(dòng)是提高立案信訪工作水平的重要途徑。我們定期組織各部門(mén)的干部職工參加培訓(xùn)班、交流會(huì)等活動(dòng)，增強(qiáng)了工作人員的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量和效率。
加強(qiáng)宣傳教育，提高人民群眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，對(duì)于減少立案信訪案件的發(fā)生具有積極意義。我們通過(guò)開(kāi)展法律講座、宣傳活動(dòng)等方式，向社會(huì)傳遞正確的法律信息，增強(qiáng)人民群眾的法律意識(shí)，降低立案信訪案件的發(fā)生率。
立案信訪工作是基層法院的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到人民群眾的合法權(quán)益和司法公正。我們基層法院始終將立案信訪工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，積極探索，不斷創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
未來(lái)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)各部門(mén)的協(xié)作配合；持續(xù)優(yōu)化工作流程，提升立案信訪案件的處理效率；強(qiáng)化培訓(xùn)交流，提高工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)人民群眾的法律意識(shí)。
相信在我們的共同努力下，基層法院的立案信訪工作將取得更加顯著的成績(jī)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾的合法權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝！
在紀(jì)委干了一段時(shí)間，參加了一次紀(jì)檢信訪值班一個(gè)月。這一個(gè)月給我折磨的。一個(gè)月下來(lái)一個(gè)正經(jīng)的案件都沒(méi)接到，來(lái)訪的人全都是無(wú)理訪。要么就是從信訪出來(lái)（估計(jì)是信訪覺(jué)得是無(wú)理訪不予處理的），轉(zhuǎn)頭到紀(jì)委舉報(bào)不作為的。要么是去別的部門(mén)辦事，人家處理的他不滿意的，轉(zhuǎn)頭就到紀(jì)委舉報(bào)。反正你不滿足我要求，我看你不順眼我都到紀(jì)委舉報(bào)你。還一個(gè)大哥拿著手機(jī)，告訴我，全程錄像的。對(duì)于基層信訪工作者怎么看？還能怎么看！
基層公務(wù)員面試主要包括以下幾種題型，每種題型的答題思路如下：
組織管理類。主要考查考生的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。答題思路包括確?；顒?dòng)的始終性、全面考慮尤其是人的安排、將自己置于活動(dòng)情境中1。
應(yīng)急應(yīng)變類。這類試題考查心理穩(wěn)定性、迅速分析情況并提出對(duì)策的能力。答題思路包括保持冷靜、迅速分析情況、提出有效對(duì)策12。
綜合分析類。要求考生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位、分析原因、影響和對(duì)策。答題時(shí)要注意邏輯順序清晰、層次分明1。
人際溝通類。考查考生處理與不同人群關(guān)系的能力。答題思路是多從自身找問(wèn)題、積極解決問(wèn)題而非指責(zé)他人1。
自我認(rèn)知類。包括直接提問(wèn)、間接提問(wèn)和壓力型問(wèn)題。答題時(shí)應(yīng)真誠(chéng)表達(dá)個(gè)人特質(zhì)、優(yōu)勢(shì)及對(duì)應(yīng)崗位的匹配度13。
此外，考生還應(yīng)熟悉面試流程，包括進(jìn)場(chǎng)、答題和離場(chǎng)的禮儀，以及如何與考官進(jìn)行有效溝通3。對(duì)于政策方針類的題目，答題思路包括指明政策方針的內(nèi)容、闡明背景、指出意義、說(shuō)明實(shí)現(xiàn)途徑，并聯(lián)系自身情況2。
趕緊走，公務(wù)員身份干這個(gè)都想走，更別說(shuō)事業(yè)編了。干時(shí)間長(zhǎng)了性格和處事方式都會(huì)變
信訪人怎樣寫(xiě)好信訪材料
信訪人在信訪活動(dòng)中有規(guī)范的書(shū)面材料，會(huì)更有利于信訪事項(xiàng)的申訴、受理、辦理，所以，信訪人在準(zhǔn)備信訪時(shí)一定要寫(xiě)好信訪材料。
一、信訪材料類型
1、《信訪申請(qǐng)書(shū)》，是信訪人初信初訪時(shí)提出信訪事項(xiàng)的信訪材料;
2、《信訪復(fù)查申請(qǐng)書(shū)》，是信訪人不服有權(quán)機(jī)關(guān)辦理意見(jiàn)，向再上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)查的信訪材料;
3、《信訪復(fù)核申請(qǐng)書(shū)》，是信訪人不服有權(quán)機(jī)關(guān)復(fù)查意見(jiàn)，向再上一級(jí)有權(quán)機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核的信訪材料。
二、信訪材料內(nèi)容
1、《信訪申請(qǐng)書(shū)》提出信訪事項(xiàng)要符合《信訪條例》第十四、十九條的規(guī)定，最后提出信訪要求解決的問(wèn)題;
2、《信訪復(fù)查申請(qǐng)書(shū)》先寫(xiě)明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項(xiàng)的意見(jiàn)(注明有權(quán)機(jī)關(guān)辦理回復(fù)文號(hào))、然后提出復(fù)查理由，最后為信訪復(fù)查要求解決的問(wèn)題。
3、《信訪復(fù)核申請(qǐng)書(shū)》先寫(xiě)明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項(xiàng)的復(fù)查意見(jiàn)(注明有權(quán)機(jī)關(guān)辦理回復(fù)文號(hào))，然后提出復(fù)核理由，最后為信訪復(fù)核要求解決的問(wèn)題。
三、 信訪材料首尾
三類信訪材料的臺(tái)頭都要寫(xiě)清楚所送交的有權(quán)機(jī)關(guān)或信訪機(jī)構(gòu)的單位名稱，如潁州區(qū)教育局、阜陽(yáng)市信訪局等;最后寫(xiě)清楚信訪人姓名(或信訪單位名稱)、家庭住址(工作單位)、聯(lián)系電話
一、本工作程序所稱信訪、投訴包括來(lái)信來(lái)訪、電話投訴，市局、區(qū)信訪辦批轉(zhuǎn)的信訪投訴。環(huán)保信訪范圍包括：1、檢舉、揭發(fā)、控告違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和侵害公民合法權(quán)益行為；2、檢舉、揭發(fā)、控告造成環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故的單位和個(gè)人；3、對(duì)環(huán)保執(zhí)法情況進(jìn)行監(jiān)督；4、對(duì)環(huán)保部門(mén)及其工作人員提出批評(píng)和建議，對(duì)環(huán)保執(zhí)法人員的違紀(jì)、違法及失職行為進(jìn)行監(jiān)督；5、對(duì)污染防治及環(huán)保工作提出意見(jiàn)和建議等。二、信訪工作的辦理程序是：（一）登記立案1、辦公室負(fù)責(zé)環(huán)保信訪的統(tǒng)一登記立案工作。2、信訪受理工作實(shí)行第一受理人制度。局、站、所的每一位工作人員在接到電話投訴或來(lái)訪后應(yīng)立即作好接待、詢問(wèn)及記錄工作，不得推諉，拒絕受理。3、在詢問(wèn)、記錄的基礎(chǔ)上，第一受理人填寫(xiě)信訪登記立案表，在受理的一日內(nèi)及時(shí)送交局辦公室統(tǒng)一登記立案。4、對(duì)于重大的信訪案件，第一受理人應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、屬于信訪范圍第4項(xiàng)的信訪事項(xiàng)由局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)詢問(wèn)、記錄。（二）協(xié)調(diào)分辦1、辦公室根據(jù)第一受理人填寫(xiě)的信訪登記立案表進(jìn)行分類，在收到信訪 登記立案表一日內(nèi)填寫(xiě)信訪辦理單并簽批擬辦意見(jiàn)送局領(lǐng)導(dǎo)批辦。2、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批辦的意見(jiàn)，辦公室確定辦理的時(shí)間要求，將信訪辦理單和登記立案表及時(shí)交給批辦的主辦單位，辦理單位應(yīng)簽收。3、需外單位協(xié)辦的由辦公室根據(jù)批辦意見(jiàn)和外單位協(xié)調(diào)辦理事項(xiàng)。4、屬于信訪范圍第3項(xiàng)的由局黨組指定專人辦理。（三）調(diào)查及辦理1、辦理單位對(duì)每一件（次）的信訪辦理單應(yīng)明確辦理人員。2、辦理人員應(yīng)根據(jù)國(guó)家、省規(guī)定的環(huán)保信訪辦理要求對(duì)所辦理的信訪事項(xiàng)進(jìn)行全面的調(diào)查。調(diào)查核實(shí)中要作好現(xiàn)場(chǎng)筆錄、取證、鑒定、記錄等工作。3、一般信訪事項(xiàng)調(diào)查的主要內(nèi)容有：（1）污染事實(shí)；（2）污染時(shí)間和地點(diǎn)；（3）主要污染源及污染危害程度；（4）污染單位的法人代表或負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。4、在調(diào)查辦理中，一般事項(xiàng)進(jìn)行定性或簡(jiǎn)易監(jiān)測(cè)后即可提出初步處理意見(jiàn)。對(duì)于重大的信訪事項(xiàng)確需進(jìn)行定量分析辦理的，辦理人員及時(shí)報(bào)市局污染管理科，請(qǐng)求市環(huán)境監(jiān)測(cè)站提供監(jiān)測(cè)方面的協(xié)助，并由辦理人員配合市站開(kāi)展監(jiān)督性監(jiān)測(cè)。5、一般的信訪事項(xiàng)辦理單位自簽收之日起10日內(nèi)應(yīng)完成調(diào)查核實(shí)工作。（四）匯總反饋1、調(diào)查核實(shí)結(jié)束后，辦理人員應(yīng)在5日內(nèi)寫(xiě)出初步調(diào)查處理情況報(bào)市局辦公室，具體上報(bào)內(nèi)容包括：（1）反映情況的真實(shí)性；（2）產(chǎn)生信訪投訴的原因及存在的問(wèn)題；（3）解決問(wèn)題的方法及處理意見(jiàn)，處理依據(jù)。2、調(diào)查處理情況一事一報(bào)，并將調(diào)查辦理過(guò)程中的有關(guān)資料一并上報(bào)。3、辦公室根據(jù)辦理人提出的初步處理意見(jiàn)草擬辦理意見(jiàn)和處理決定，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽批后印發(fā)有關(guān)單位和信訪人，并向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)。重大事件處理決定需經(jīng)局務(wù)會(huì)議定。4、辦公室負(fù)責(zé)督促辦理人員落實(shí)提出的辦理意見(jiàn)和處理決定。（五）整理歸檔1、信訪事項(xiàng)辦理完畢后，辦理人員簽名，將所有資料交辦公室。2、辦公室負(fù)責(zé)將信訪事項(xiàng)按一事一檔整理歸檔。3、整理歸檔內(nèi)容包括：（1）登記立案表；（2）信訪辦理單、批辦意見(jiàn)；（3）辦理單位簽收單；（4）現(xiàn)場(chǎng)筆錄、取證、鑒定材料等；（5）初步處理意見(jiàn)；（6）市局的辦理意見(jiàn)和處理決定。
5天。
行政機(jī)關(guān)處理信訪事項(xiàng)，依照國(guó)務(wù)院《信訪條例》實(shí)行辦理、復(fù)查、復(fù)核三級(jí)審查終結(jié)制度。信訪事項(xiàng)的辦理或者復(fù)查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在上級(jí)行政機(jī)關(guān)受理信訪人復(fù)查或者復(fù)核請(qǐng)求之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向復(fù)查或者復(fù)核機(jī)關(guān)提交作出辦理或者復(fù)查意見(jiàn)的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)行政機(jī)關(guān)不再受理。
信訪是指公民、法人或者其他組織采用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)信、傳真、電話、短信、走訪等形式，向國(guó)家機(jī)關(guān)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
目前，也有很多地方可通過(guò)微信、手機(jī)APP、視頻等方式向國(guó)家機(jī)關(guān)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求。
【參考答案】 進(jìn)入單位后我被派到偏遠(yuǎn)的基層工作，我要堅(jiān)決服從組織安排，到基層去，深入群眾，了解實(shí)際情況，克服困難，將自己鍛煉成合格的國(guó)家公務(wù)人員?！ ∥矣X(jué)得到基層工作很有必要，而且大有可為，要從思想高度和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度明白單位的良苦用心。第一，深入基層一線工作，是實(shí)踐“為人民服務(wù)”的宗旨的需要。要真正為人民服務(wù)，就需要了解群眾的需求和愿望，這就需要深入到群眾中去，通過(guò)面對(duì)面的溝通、交流，切實(shí)了解群眾所需、所想、所求，從群眾的實(shí)際需求出發(fā)，為老百姓辦實(shí)事，辦好事。第二，深入基層一線工作，有利于激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)?；鶎拥墓ぷ骷姺睆?fù)雜，情況千變?nèi)f化，保守的工作作風(fēng)是不能適應(yīng)基層的工作要求，這就要求我們的干部在工作中要拓寬工作思路，要有變革創(chuàng)新的意識(shí)。同時(shí)要有承擔(dān)責(zé)任的決心和勇氣。第三，深入基層一線鍛煉，有利于磨練意志?；鶎右痪€的工作條件一般都較為艱苦，年輕同志到一線工作有利于磨練意志，砥礪品格，養(yǎng)成吃苦難勞，勇于奉獻(xiàn)的精神。 米盧曾說(shuō)過(guò)，態(tài)度決定一切。我們也經(jīng)常說(shuō)：觀念一變天地寬。我對(duì)到偏遠(yuǎn)基層去工作有充分的認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備。所以，如果組織安排我到偏遠(yuǎn)的基層工作，我會(huì)盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，克服困難，砥礪意志，全心全意為偏遠(yuǎn)地區(qū)的人民群眾服務(wù)。
信訪人可以不給信訪部門(mén)點(diǎn)評(píng)，這個(gè)是自由。點(diǎn)評(píng)只是為了上級(jí)部門(mén)一個(gè)參考。
