先和客服聯(lián)系，如果不是質(zhì)量問(wèn)題，京東會(huì)收取配送費(fèi)，如果是質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)。打開(kāi)京東進(jìn)入我的-返修/退換貨，填寫(xiě)各項(xiàng)信息。填寫(xiě)后，等待消息，一般是1-3天京東會(huì)派人來(lái)收件。
接下來(lái)，如果審核通過(guò)，就會(huì)退款，或是返廠(chǎng)維修/調(diào)換。
京東售后維修一般要15-30天，但一般都要30天，所以最好發(fā)票抬頭開(kāi)個(gè)人，這樣的話(huà)，只要沒(méi)過(guò)保修期，直接品牌售后就行了。
一般買(mǎi)的品牌電腦在保修期內(nèi)是全國(guó)品牌售后保修，京東是賣(mài)電腦的是不管修電腦的，如果是在網(wǎng)上買(mǎi)的組裝機(jī)除外，有問(wèn)題請(qǐng)問(wèn)。在您住的城市就有品牌售后，又何必將電腦寄來(lái)寄去的。
如果是品牌機(jī)，那么打品牌的售后電話(huà)，如果是組裝的，那么寄修，要么讓附近的維修店維修。
如果是自營(yíng)的可以聯(lián)系客服解決問(wèn)題。把電腦給京東，他們會(huì)有工作室拿儀器檢測(cè)。
最好還是選擇京東售后的比較好 ，如果你使用京東售后如果有一天電腦出現(xiàn)問(wèn)題，只要聯(lián)系京東，然后會(huì)有人員上門(mén)來(lái)取件，然后維修過(guò)程也是很快的，如果使用品牌售后你需要自行將主機(jī)快遞到商家，或者有聯(lián)保的可以當(dāng)?shù)芈?lián)保，但是一般都是比較麻煩，時(shí)間也比較長(zhǎng)，所以能選擇京東售后還是京東售后的比較好，就算電腦購(gòu)買(mǎi)后出現(xiàn)問(wèn)題了還可以直接退換的
可以的，出現(xiàn)什么問(wèn)題售后都能解決
可以進(jìn)行保養(yǎng)的，在保期內(nèi)不收費(fèi)，過(guò)保收費(fèi)的
1、一般jd 上的都是有發(fā)票的，帶著發(fā)票去售后；
2、剛買(mǎi)的聯(lián)系下jd，是可以更換新機(jī)的；
3、沒(méi)有發(fā)票，或者發(fā)票找不到也沒(méi)有關(guān)系，去售后，售后會(huì)按照你電腦的出場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行計(jì)算保修的；
4、在保修期內(nèi)，售后維修是免費(fèi)的，已經(jīng)過(guò)了保修期，那么在售后是需要收費(fèi)的。希望可以幫助到你！
你如果是VIP的話(huà)，通過(guò)京東物流，郵費(fèi)就免費(fèi)的。
可以啊怎么不可以。無(wú)論是哪個(gè)購(gòu)物平臺(tái)都可以進(jìn)行家電售后，尤其是家電類(lèi)的東西，但要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)人家給你免費(fèi)處理售后。像東東這樣的主打家電產(chǎn)品的購(gòu)物平臺(tái)，你買(mǎi)回來(lái)的電器有任何問(wèn)題都可以給你解決。有問(wèn)題不要太暴躁，好好和商家溝通人家也不會(huì)為難你，她也想順利的掙錢(qián)，也不想你給差評(píng)
