現(xiàn)已從招商銀行離職。今日特意來到知乎搜索相關(guān)問題進(jìn)行回答。接下來我將從入職—日常工作—心理歷程—離職的順序和大家分享我在招行工作的經(jīng)歷。
首先介紹下，我是在ZJ省某四線城市的二級(jí)分行的信用卡部工作過一年多。
先說這一年多的感受，那就是：心累，身累，付出與收入并不成正比。通俗點(diǎn)說，真的就是拿著賣白粉的錢操著賣白粉的心。
我是大學(xué)畢業(yè)應(yīng)屆社招進(jìn)的招行，當(dāng)時(shí)是通過某直聘軟件看到的崗位信息，當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)主管在該軟件上與我聯(lián)系，在他們的招聘信息上寫的是客戶經(jīng)理的崗位，月薪7k-13k。工作內(nèi)容寫的是維護(hù)新老客戶，我當(dāng)時(shí)的想法和很多年輕人一樣，覺得到銀行工作十分體面，社會(huì)地位高，而且薪資可觀。他們面試要求著正裝，于是當(dāng)時(shí)就約好面試時(shí)間，懷著激動(dòng)忐忑的心情赴銀行面試。
他們的面試顯得很正規(guī)（注意僅僅是顯得），一開始到了銀行辦公區(qū)，向人事提交了三份簡(jiǎn)歷、征信報(bào)告、無犯罪記錄、畢業(yè)證書、體檢報(bào)告。當(dāng)時(shí)和我一起參加面試的還有倆人，一男一女，一開始面試是在一個(gè)小會(huì)議室里，面試有三人：業(yè)務(wù)主任、管理部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。面試的過程都一樣，就是問你各種問題，最后還讓我們?nèi)诉M(jìn)行模擬銷售（就是假定一個(gè)場(chǎng)景讓你賣東西）。這其中有一個(gè)細(xì)節(jié)非常Dog，那就是在面試的時(shí)候并沒有向我們透露入職后的具體工作內(nèi)容和崗位薪資（這個(gè)到后面才知道）。這里我要給廣大年輕求職者一個(gè)忠告，那就是面試的時(shí)候不要不好意思問薪資，如果實(shí)現(xiàn)不問清楚最后吃虧的還是自己。
面試之后過了兩天，那個(gè)人事發(fā)我信息說我通過面試了，讓我去進(jìn)行入職培訓(xùn)。我第二天到了之后才發(fā)現(xiàn)，之前和我面試的兩個(gè)面試者都沒有來，其中那個(gè)女生干脆連人事電話也不接了（現(xiàn)在想想他們是在明智）。和我一起面試的是另一場(chǎng)參加面試的男生。
根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間表，整個(gè)培訓(xùn)為期三天，具體順序已經(jīng)忘記了，就是介紹企業(yè)文化、宣傳合規(guī)、熟悉招行的掌上生活A(yù)PP，注意，到此時(shí)此刻培訓(xùn)已經(jīng)開始了，我們都還不知道具體的工作內(nèi)容是什么。到了第二天有一個(gè)培訓(xùn)科目叫做“陌生拜訪”，這個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)主任才告訴我們?cè)瓉磉@份工作就是營(yíng)銷信用卡的，俗稱“跑信用卡的”。而且，每月工資根本沒有他們招聘上說的那么高：底薪2200+餐補(bǔ)600，剩下的就完全靠業(yè)績(jī)了。而且簽的勞務(wù)派遣的合同。當(dāng)時(shí)我和另一個(gè)面試者聽到之后都懵了，這跟招聘信息上寫的內(nèi)容差距不是一般的大，這不就是赤裸裸的騙人嗎？給我們培訓(xùn)的業(yè)務(wù)主管感覺到了我們的想法，就開始各種畫餅，什么月入過萬、轉(zhuǎn)正式編制，總之怎么好聽怎么來（后面工作了解后發(fā)現(xiàn)全是扯D）。當(dāng)時(shí)我的想法是剛剛畢業(yè)，既然來面試了就嘗試一下，就決定現(xiàn)工作試試看。
這時(shí)候還有一個(gè)插曲，當(dāng)時(shí)他們可能怕我們后續(xù)不會(huì)入職，所以原定第三天的培訓(xùn)直接讓我們?nèi)ズ贾?，路費(fèi)自己先墊付，等下個(gè)月發(fā)工資再報(bào)銷。這就是銀行的小手段，想用這點(diǎn)報(bào)銷款把我們套牢，結(jié)果戲劇性的第三天，和我一起面試的那個(gè)男生也不來了。也就是說和我一期面試入職訓(xùn)的一共5個(gè)人，最后就剩我1個(gè)，其他四個(gè)還都是自己走的，后面想想還是當(dāng)時(shí)太年輕啊。
后面開始正式工作了，具體工作內(nèi)容就是滿大街找人辦信用卡，銀行發(fā)了一個(gè)平板電腦，用來錄入信息，同時(shí)招行還會(huì)下發(fā)一定數(shù)據(jù)，就是人們?cè)诰W(wǎng)上申請(qǐng)，我們打電話去給他們辦理，平均一天2-3條（注：每天任務(wù)是5張信用卡）。第一天上班業(yè)務(wù)主任會(huì)安排一個(gè)師傅帶新人，我那個(gè)師傅帶都不帶，直接扔給我一句：先自己去某某廣場(chǎng)陌拜，去碰碰壁。真的搞笑，我第一天入職什么還都不清楚，之前也都是理論培訓(xùn)，沒有實(shí)操。后面還是一個(gè)年輕人帶我去陌拜，他示范，我在旁邊學(xué)習(xí)。就這樣一上午，兩個(gè)人就陌拜到了一張，而且還是他之前跑了很多次才拿下來的。經(jīng)過這一上午，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了基本了解，心也涼了半截。我所在的這個(gè)城市本來就不大，人員流動(dòng)也不大，辦卡適宜人群本來就比較固定，而且很多地方和客戶都已經(jīng)被掃過無數(shù)次了。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心就清楚了，按照兩千多的底薪，再扣去五險(xiǎn)一金（都是按當(dāng)?shù)刈畹突鶖?shù)繳納的），那每個(gè)月基本也就三四千的工資了。
入職后第一個(gè)月所發(fā)工資：八九百快。入職的前半年每月工資基本都在3500左右浮動(dòng)。
我想跟大家著重聊下我的工作感受，那就是無比心累，根本不存在所謂的法定節(jié)假日，但凡是放假，都會(huì)提前要求你上報(bào)節(jié)假日加班目標(biāo)，不存在什么三倍工資；不僅是節(jié)假日，平常周末雙休也有任務(wù)，就是根本不能踏踏實(shí)實(shí)休息。而且沒有明確的下班時(shí)間，到了下班時(shí)間沒有完成目標(biāo)那就繼續(xù)加班，同樣沒有任何加班補(bǔ)助。而且這個(gè)崗位內(nèi)的價(jià)值觀很扭曲，在里面呆久了感覺三觀都要顛覆，就是領(lǐng)導(dǎo)感覺你加班到晚上八九點(diǎn)都是很正常的，都是天經(jīng)地義的。在這個(gè)崗位每天都想著業(yè)績(jī)，根本沒有時(shí)間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，每天回到家都很累，心也累。至于說相關(guān)專業(yè)知識(shí)，根本學(xué)不到！你想想工作就是拿個(gè)平板給別人錄資料，完全就是體力勞動(dòng)；至于有人說能提升交流溝通能力，的確能提升一點(diǎn)，但僅限于一點(diǎn)，對(duì)于自己內(nèi)在提升沒有任何幫助。總之，這不是一個(gè)值得付出青春的崗位。
至于人際關(guān)系，我就呵呵了，有的人為了別人多辦了一張卡甩臉色，有的老員工帶新人會(huì)讓新人在周末替自己站大堂，她躲到家里休息；還有那個(gè)人事也很惡心，專挑軟柿子捏，有的新人進(jìn)來就沒給過好臉色；我后面辦理離職愛答不理的。有些人和事真的很下頭。
后面離職以后，還有一個(gè)事情很惡心，當(dāng)時(shí)月初一天開完早會(huì)就找我談話，一定要我當(dāng)天就離職（之前說在干一個(gè)月在離職），當(dāng)時(shí)我想既然這么說了那我就走了，結(jié)果后面勞務(wù)公司打來電話說當(dāng)月社保只能自己繳納，因?yàn)樵诋?dāng)月15號(hào)之前完成離職的都無法由單位繳納社保，而我離職日期剛好卡在15日當(dāng)天。我那時(shí)才明白為什么這么著急讓我離職，這里也給各位小伙伴比個(gè)坑，認(rèn)清用人單位的這個(gè)套路。這件事把我對(duì)招行的最后一點(diǎn)印象敗光了，希望大家入職之前擦亮雙眼，入職須謹(jǐn)慎吶！
待遇較好，不累但工作壓力大。
招商銀行員工福利待遇：
基礎(chǔ)工資：招行的基礎(chǔ)工資是由銀行內(nèi)部規(guī)定的，一般由學(xué)歷、入職時(shí)間、崗位類型決定。 福利：福利則包括五險(xiǎn)一金、(醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，住房公積金)節(jié)日慰問金和補(bǔ)貼。
績(jī)效獎(jiǎng)金：績(jī)效獎(jiǎng)金包括季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)，另外銷售營(yíng)銷崗位還有銷售獎(jiǎng)。
具體在招行，以下數(shù)據(jù)金額均為其內(nèi)部員工親述：
1、過節(jié)費(fèi)：元旦 1000 春節(jié)2000 行慶 2000 勞動(dòng)節(jié) 1000;國慶 1000，過節(jié)費(fèi)試用期一半。
2、年終獎(jiǎng)，如果做滿1年，那么將會(huì)在12月份拿到。另外還會(huì)根據(jù)這一年的表現(xiàn)獲得幾千元年終獎(jiǎng)。
3、獎(jiǎng)金。這個(gè)取決于每月工作的表現(xiàn)，客服的話，接的電話多也會(huì)有一定的獎(jiǎng)金，具體是多少還得看實(shí)際的表現(xiàn)了。
4、補(bǔ)貼?？蛻糁淼墓ぷ餍再|(zhì)有點(diǎn)像銷售，因此獎(jiǎng)金方面應(yīng)該會(huì)大于客服。而客服的特點(diǎn)是倒班，倒班補(bǔ)貼也是重要經(jīng)濟(jì)來源之一。例如比較常見的中班補(bǔ)貼一個(gè)月在1000元左右。
總結(jié)：招行各個(gè)支行效益不同，待遇略有區(qū)別，季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)不能肯定。社保、公積金、年金均好，適合養(yǎng)老。但是工作壓力極大。
招行的待遇屬于中等偏上，一般正式柜員或后臺(tái)員工年薪8-10萬，客戶經(jīng)理會(huì)高一些但也不會(huì)太高，一般要部門總助以上收入會(huì)高一些，反正招行現(xiàn)在做大了，越來越像國有銀行了，收入不如興業(yè)、民生高，但相對(duì)壓力小些！
招商銀行私人銀行待遇絕對(duì)貴賓級(jí)的，主要有“全球連接”服務(wù) ，無論您身在何處，只需致電，銀行將立即按計(jì)劃完成用戶的指令。
全球機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù) ，國內(nèi)外機(jī)場(chǎng)接送服務(wù) ，緩解飛行的疲勞，為用戶定制了機(jī)場(chǎng)班車服務(wù)，覆蓋了國內(nèi)外大部分熱門城市。
全方位保健服務(wù) ，招商銀行私人銀行選擇了國家高質(zhì)量的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，為用戶及其家人提供個(gè)性化設(shè)計(jì)、私人管理和稀缺服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
高爾夫流暢服務(wù) ，招商銀行在全國40多個(gè)城市精心準(zhǔn)備了110多個(gè)合作課程和練習(xí)場(chǎng)，供用戶免費(fèi)用餐。
招商銀行福利待遇不錯(cuò)
：基礎(chǔ)工資：招行的基礎(chǔ)工資是由銀行內(nèi)部規(guī)定的，一般由學(xué)歷、入職時(shí)間、崗位類型決定。 福利：福利則包括五險(xiǎn)一金、(醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，住房公積金)節(jié)日慰問金和補(bǔ)貼。 績(jī)效獎(jiǎng)金：績(jī)效獎(jiǎng)金包括季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)，另外銷售營(yíng)銷崗位還有銷售獎(jiǎng)。 具體在招行，以下數(shù)據(jù)金額均為其內(nèi)部員工親述：
1、過節(jié)費(fèi)：元旦 1000 春節(jié)2000 行慶 2000 勞動(dòng)節(jié) 1000;國慶 1000，過節(jié)費(fèi)試用期一半。
2、年終獎(jiǎng)，如果做滿1年，那么將會(huì)在12月份拿到。另外還會(huì)根據(jù)這一年的表現(xiàn)獲得幾千元年終獎(jiǎng)。
3、獎(jiǎng)金。這個(gè)取決于每月工作的表現(xiàn)，客服的話，接的電話多也會(huì)有一定的獎(jiǎng)金，具體是多少還得看實(shí)際的表現(xiàn)了。
4、補(bǔ)貼?？蛻糁淼墓ぷ餍再|(zhì)有點(diǎn)像銷售，因此獎(jiǎng)金方面應(yīng)該會(huì)大于客服。而客服的特點(diǎn)是倒班，倒班補(bǔ)貼也是重要經(jīng)濟(jì)來源之一。例如比較常見的中班補(bǔ)貼一個(gè)月在1000元左右。 總結(jié)：招行各個(gè)支行效益不同，待遇略有區(qū)別，季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)不能肯定。社保、公積金、年 金均好，適合養(yǎng)老。但是工作壓力極大。
招商銀行正式編制平均工資為9596元/月，其中28%的工資收入位于區(qū)間6000-8000元/月，17%的工資收入位于區(qū)間8000-10000元/月。據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，招商銀行年終獎(jiǎng)平均30309元。招商銀行薪酬體系很完善，到手鈔票分為工資、獎(jiǎng)金、福利補(bǔ)貼，工資是按行員等級(jí)定的，同一地區(qū)同一崗位的同一等級(jí)的工資是一樣的，獎(jiǎng)金則是根據(jù)考核來算的，福利補(bǔ)貼基本上每個(gè)人都一樣吧。
如果沒有犯重大錯(cuò)誤，或者考核成績(jī)是倒數(shù)的，每年行員等級(jí)都會(huì)上升一級(jí)。如果特別優(yōu)秀則上升兩級(jí)。
說實(shí)話，招商的柜臺(tái)壓力還是挺大的。我朋友通常都是8點(diǎn)下班，他們都是等所有人都平帳才能走。但是收入還是不錯(cuò)的。3000－4000，只要工作細(xì)致別出差錯(cuò)也算不錯(cuò)的。
招商銀行所有的股份制銀行中待遇算中上水平,不過福利是最好的.而且企業(yè)工作環(huán)境較好.有點(diǎn)像國有銀行那種,適合工作.是不錯(cuò)的選擇
招商銀行大堂經(jīng)理（大堂助理）基本上都簽署勞務(wù)派遣合同?；镜仔讲桓?，但辦理信用卡等都會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)的，會(huì)有飯貼等補(bǔ)貼，過節(jié)會(huì)發(fā)購物卡。不是正式編制，總的收入相對(duì)一般，和理財(cái)經(jīng)理等正式編制的收入沒法比的。
招商銀行內(nèi)部，大堂經(jīng)理干的活最辛苦，工資待遇最低，個(gè)人感覺體力活。
《勞動(dòng)合同法修正案》將于今年7月1日實(shí)施，其中有關(guān)于勞務(wù)派遣規(guī)定，可以學(xué)習(xí)下。
首先說下申請(qǐng)辦法 如果您在招商銀行同一分行所有賬戶中的資產(chǎn)（本外幣存款、基金、保險(xiǎn)、受托理財(cái)、國債和第三方存管等），折合人民幣總額達(dá)到50萬元，即可申請(qǐng)辦理“一卡通”金葵花卡。
特殊待遇包含以下幾點(diǎn)
1、全球通行“金葵花卡”可在全球200多個(gè)國家和地區(qū)有VISA或MasterCard標(biāo)識(shí)的2000多萬家商戶消費(fèi)刷卡、在近百萬臺(tái)ATM機(jī)上提取當(dāng)?shù)刎泿?。此外，還可在國內(nèi)有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的特約商戶刷卡或在ATM機(jī)上提現(xiàn)。
2、憑“金葵花卡”可申辦“貴賓易登機(jī)卡”，在全球450家指定機(jī)場(chǎng)享受貴賓登機(jī)服務(wù)。 武漢武漢分行客戶可憑金葵花卡在武漢漢口火車站享受24小時(shí)“貴賓登車”服務(wù)，即客戶無需付任何費(fèi)用，出示金葵花卡后可進(jìn)入貴賓廳休息并可通過快速通道上車。
3、VISA或MasterCard國際信用卡組織為您提供“白金待遇”的全球頂級(jí)餐廳、高爾夫球場(chǎng)以及各類購物、娛樂場(chǎng)所的預(yù)訂和消費(fèi)折扣服務(wù)。
4、可享受VISA或MasterCard國際組織提供的境外緊急救援服務(wù)，包括卡片緊急掛失、緊急取現(xiàn)以及和緊急補(bǔ)卡等。解除您的燃眉之急，讓您的境外旅行無憂無慮。
5、招商銀行全國67個(gè)“金葵花”理財(cái)中心、228個(gè)“金葵花”貴賓室、250個(gè)“金葵花”貴賓窗口將為您優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。您從此不用排隊(duì)，不用等候，盡享便捷。
6、一對(duì)一理財(cái)顧問、專業(yè)獨(dú)到的個(gè)性化理財(cái)設(shè)計(jì)和服務(wù)，為您解答投資疑難，幫助您規(guī)劃人生，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化，助您擁有更加美滿的生活。
7、招商銀行的服務(wù)渠道方便、快捷、多樣，無論是網(wǎng)上銀行、電話銀行，還是手機(jī)銀行，均提供一年365天，全天24小時(shí)“無間斷”服務(wù)，讓您的理財(cái)倍感從容，一切變得輕松自如?！敖鹂ā笨蛻暨€可以撥打40088-95555享受招商銀行提供的免費(fèi)專屬服務(wù)、快易理財(cái)服務(wù)以及網(wǎng)上個(gè)人銀行“金葵花卡”專屬通道服務(wù)，盡顯尊貴。
8、
金葵花六大特色
亞太地區(qū)首張理財(cái)白金卡
尊貴服務(wù)白金品質(zhì)
境內(nèi)機(jī)場(chǎng)貴賓登機(jī)
專屬400熱線服務(wù)
全球通行消費(fèi)取現(xiàn)
個(gè)性卡號(hào)自主選擇
