前者屬于百勝集團在中國大陸的分公司
在老K的中學(xué)時代,無論是去麥當勞還是肯德基,都是一件很奢侈和浪漫的事。那時還懵懂地覺得肯德基會更牛些,直到上大學(xué)后,才知道麥當勞叔叔的全球?qū)嵙σ瓤系禄鶢敔敚ò賱偌瘓F)強很多。
不過,僅就中國市場份額而言,肯德基確實一直壓著麥當勞,穩(wěn)居中國餐飲市場第一。
據(jù)說,也正是因為中國市場做的太好了(自2012年中開始,百勝中國區(qū)為百勝集團貢獻的收入穩(wěn)定地超過50%),2016年百勝中國從百勝集團Yum! Brands分拆出來,同步獨立在紐約證券交易所上市。
同年,百勝集團宣布春華資本和螞蟻金服斥資4.6億美元,入股百勝中國業(yè)務(wù)。最終,百勝中國于2020年9月10日在香港聯(lián)合交易所主板正式掛牌上市。
據(jù)百勝中國公開信息,公司21年最新核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如下:
1、 公司營收98.5億美元,同比20年增長19.2%,主要驅(qū)動因素在于:新開門店+并表杭州肯德基;
2、經(jīng)營利潤13.9億美元,同比20年增長44.2%,要驅(qū)動因素還是:杭州肯德基并表確認了6.18億美元非現(xiàn)金收益,因此經(jīng)調(diào)后營業(yè)利潤達7.7億美元(同比20年增長+4.6%);
3、會員人數(shù)超3.6億,同增超20%;數(shù)字訂單占比86%,同增6%;外賣銷售占比32%,同增2%;
4、旗下共有11,788家餐廳,其中約85%的餐廳為公司擁有及自營,覆蓋了中國1,600多個城市;
5、2021年百勝中國全年新增開店1806家(每天開五家店),而2020年新增開店1165家(每天開三家店)。
此外,從集團管理角度而言,目前百勝中國旗下主要有三大分部:“絕對主力”肯德基、“二線梯隊”必勝客以及其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)和副品牌。
如果從企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)實質(zhì)角度來說,可以把百勝中國拆分為三大業(yè)務(wù)條線:西式快餐、咖啡和中式餐飲。今天的文章,老K就來和大家聊聊這三大業(yè)務(wù)線。
一、西式快餐穩(wěn)健,但已顯露“老態(tài)”
要說百勝中國的基本盤,當然是西餐板塊,準確的說就是肯德基。
雖然已經(jīng)入華三十多年,肯德基卻依舊保持著較高的擴張速度。截至21年末,肯德基旗下已有8,168家門店(直營7437家),遍布中國1,600多個城市,門店數(shù)目約為其最接近的競爭對手的兩倍。
同時在2021年,僅肯德基品牌貢獻了約70億美元收入和8.27億美元利潤,占據(jù)了百勝中國集團的大半江山。
而肯德基能在中國市場站穩(wěn)腳跟,取得巨大的成功,和其早期采取的所謂本土化策略(在百勝中國內(nèi)部,該策略被稱為“立足中國,融入生活”戰(zhàn)略)有很大關(guān)系,比如針對中國市場開發(fā)真正現(xiàn)煮的粥和研發(fā)新式油條技術(shù)等。(資料來源:《正路,我在百勝餐飲26年的感悟》)
因此,當百勝中國喊出20000家門店的“階段性宏偉目標”,大部分的開店任務(wù)大概率還是要由肯德基這個主力來承擔。
目前,肯德基采取的是“加密一線二線城市,升級存量門店以及開發(fā)針對縣城等下沉市場的小店模型”組合拳。在2021年的投資者大會上,百勝中國指出,將繼續(xù)鎖定一二線之外的城市,目前已在考察且待進入的城鎮(zhèn)有1200多個。
不過,現(xiàn)在肯德基加盟的比例非常少,而且集中在西藏/青海等偏遠地區(qū),或高速公路服務(wù)區(qū)等渠道。未來在下沉過程中,肯德基是否能利用好加盟“武器”,也似乎是關(guān)鍵所在。
當然,“高歌猛進”的背后,也有難以掩蓋的“老態(tài)”。
一方面,2021年肯德基全年同店銷售額下降3%,2021年第四季度更是下降12%。
其實早在疫情發(fā)生前,百勝中國就已顯示出增長放緩的態(tài)勢。根據(jù)弗若斯特沙利文報告,2017年至2019年,百勝中國營業(yè)收入分別為77.69億美元、84.15億美元、87.76億美元,增長率由9.69%放緩至4.29%。同期,百勝中國凈利潤分別為3.98億美元、7.08億美元和7.13億美元,增速由2018年峰值的77.89%陡降至0.71%。
另一方面,百勝中國這兩年開始通過“財技”來充實肯德基的增長勢頭,先后收購蘇州肯德基和杭州肯德基的部分股權(quán),從而實現(xiàn)控股并表效果,以“美化肯德基的數(shù)據(jù)增長”。
二、咖啡業(yè)務(wù)雄心勃勃,但表現(xiàn)尚待觀察
百勝中國在2019年投資者會議上全面講解新戰(zhàn)略時,就開始對外顯露其“咖啡帝國”的野心。
從2014年起,肯德基K咖啡進入中國現(xiàn)磨咖啡市場;2018年,百勝中國試水獨立精品咖啡品牌COFFii & JOY;2021年9月,百勝中國選擇與擁有127年歷史的意大利咖啡品牌LAVAZZA成立合資公司,目標到2025年開設(shè)1000家LAVAZZA門店。
其中,K咖啡擁有天然的、龐大的門店渠道優(yōu)勢,有著網(wǎng)紅氣質(zhì)的COFFii & JOY,門店更是使用有著“咖啡界勞斯萊斯”之稱的La Marzocco咖啡機,Lavazza則講述著“純正的意大利咖啡體驗”的故事,門店除了咖啡和飲品,還有不少意大利美食。
就這樣,財大氣粗的百勝中國同時打出了三張風格各異的牌:大眾路線的肯德基K咖啡、精品路線的COFFii & JOY和高品質(zhì)空間風格的Lavazza。
不過,在現(xiàn)如今競爭極其激烈的現(xiàn)磨咖啡賽道,百勝中國的咖啡帝國故事的最終走向,還需要時間的檢驗。
三、中餐業(yè)務(wù)屢戰(zhàn)屢敗
中國人的胃,最喜歡的畢竟還是中餐。因此,在中餐領(lǐng)域打造一個如同肯德基般成功的品牌,成為了百勝中國長期以來的重大戰(zhàn)略目標。
而百勝中國對于中餐的正式進軍,是從東方既白開始的。
據(jù)說有百勝中國“教父”之稱,原百勝中國CEO蘇敬軾先生,在2004年向美國總部申請在上海開了第一家東方既白。彼時,百勝中國對東方既白的期待是它能成為最受歡迎的中式快餐,從上海起步后將拓展到全國乃至全球市場。
然而,事與愿違,作為尷尬的“肯德基兄弟品牌”,東方既白苦苦掙扎17年之后,終于在21年報中被宣告了最終的命運:僅剩的5家將于2022年徹底關(guān)閉。用“高開低走”來形容東方既白的一生,再合適不過。
此外,在2009年,出于對中餐市場難得的空間大又標準化高的火鍋賽道強烈看好,百勝中國出手購買了香港上市的火鍋品牌“小肥羊”20%股份。據(jù)說在近距離觀察了2年多后,百勝中國才在2012年正式完成對小肥羊的控股收購。
然而,同樣事與愿違。在經(jīng)歷了不斷地折騰之后,小肥羊門店數(shù)量銳減,截至2021年12月31日,小肥羊在全球僅擁有240家門店。這個曾經(jīng)先于海底撈、呷哺呷哺登陸港股的火鍋品牌,在競爭中節(jié)節(jié)敗退,失去了火鍋市場的絕大部分份額。
不過,小肥羊的挫折并沒有讓百勝中國中餐夢想的腳步停下來。
2020年4月,百勝中國再次出資1.85億美元,收購燜鍋連鎖品牌“黃記煌”93.3%股權(quán)。據(jù)說主要原因是黃記煌一直強調(diào)的產(chǎn)品可復(fù)制性、去廚師化和受眾廣泛性,而這三個基本屬性和運營模式,非常貼合百勝中國的理念。
可惜,2021年最新財報顯示,百勝中國包含小肥羊、黃記煌、東方既白在內(nèi)的其他分部業(yè)務(wù)收入僅4.74億美元,餐廳經(jīng)營利潤率-20.8%,經(jīng)營虧損2900萬美元,較上年同期的-900萬美元大幅擴大。
為什么百勝中國的中餐之路如此坎坷,老K研究下來有如下三大可能原因:
1、路徑依賴和急于求成
東方既白和小肥羊項目的操盤手,百勝中國前CEO蘇敬軾先生在反思中就提出,失敗最大的根源是:用大品牌的方式管理小品牌,急于推進小肥羊所謂的標準化戰(zhàn)略。據(jù)媒體報道,在百勝中國接管小肥羊后,小肥羊原來的管理團隊就地解散,而空降的新管理層對中餐的了解并不深入。
有網(wǎng)友也犀利指出,快餐品牌最終打交道的是以陌生的平頭老百姓為主,而不是舉杯推盞的文藝好友。東方既白這樣的文雅名字很難讓人將其與中式快餐聯(lián)系在一起,而且品牌名不包含任何品類信息,人們很難記住這個名字??梢?,起名的背后多少也折射出已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成功者的心態(tài)。
正如很多市場人士的評價:東方既白在自身定位、品類選擇以及菜品定價這三個維度,都沒有明確的靶向。
2、中西餐邏輯的差異
西餐在中國市場推廣過程中,幾乎不存在口味差異的挑戰(zhàn),反正在全中國人眼中都是外來的。
但是中餐不同,每個地域的口味都有差別,這對于強調(diào)標準化思維的百勝中國,面臨的挑戰(zhàn)不小。
3、日益激烈的中餐競爭市場
在中餐市場,一方面有無數(shù)“接地氣”的小餐館,另一方面還有已經(jīng)逐步成氣候的諸如“老鄉(xiāng)雞”、“鄉(xiāng)村基”等眾多公司,百勝中國未必有明顯的競爭優(yōu)勢。
四、延伸思考
實際上,無論是前端肯德基們持續(xù)數(shù)十年的開疆拓土,還是咖啡品牌們剛剛開始的攻城拔寨,背后都是百勝中國強大的基礎(chǔ)能力:供應(yīng)鏈+數(shù)字化。
總結(jié)來講,前端門店的持續(xù)擴張,養(yǎng)成了后端強大的供應(yīng)鏈和數(shù)字化能力,而反過來強大的供應(yīng)鏈和數(shù)字化能力,又成為前端門店繼續(xù)開拓的堅實基礎(chǔ)。
早在2016年,百勝中國就啟動了物流體系“數(shù)智化”項目,利用大數(shù)據(jù)、IoT、AI、知識圖譜等技術(shù),打造全鏈路數(shù)字化物流體系,以提升效率,全方位保障食品安全。
最新年報顯示,供應(yīng)鏈方面,百勝中國旗下有25個物流中心和7個整合中心,超過2000輛冷鏈車和實時的監(jiān)控系統(tǒng),并且計劃在未來數(shù)年內(nèi)運營約45-50個物流中心及整合中心,以支持其擴張并進一步提高效率。
百勝中國已與800多家獨立供應(yīng)商合作,內(nèi)部的綜合供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)雇用超1,400名員工,負責食品安全、質(zhì)量控制、采購管理、物流、工程及供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
此外,去年3月,百勝中國還戰(zhàn)略投資了“老伙伴”福建圣農(nóng)發(fā)展,成為了繼創(chuàng)始人傅氏家族之后,公司的第二大股東。而后者現(xiàn)如今已經(jīng)成為產(chǎn)能達5億羽,排名全球第七、亞洲第一的白羽肉雞生產(chǎn)商。
我想,在中國市場,如果百勝中國的供應(yīng)鏈能力自稱第二,應(yīng)該沒有哪個餐飲同行敢自稱第一。
當然,除了強大的供應(yīng)鏈能力建設(shè),百勝中國還非常重視數(shù)字化建設(shè)。根據(jù)最新財報,肯德基及必勝客的會員計劃分別有超3.30億會員及約1.10億會員;數(shù)字點餐約占肯德基及必勝客公司餐廳收入的86%,會員銷售增加至2021年系統(tǒng)銷售額約60%。同時,百勝中國在上海、南京及西安三地開設(shè)數(shù)字化研發(fā)中心,并計劃未來5年,在數(shù)字化和技術(shù)領(lǐng)域投資10-15億美金。
實踐中,當餐飲公司體量大到如百勝中國,就必須依靠覆蓋前端、中端和后端的強大系統(tǒng),才能確保門店運營維持在一定的水準。
不過在此,需要特別指出的是,如果餐飲公司沒有自己的管理思想和基礎(chǔ)管理流程,“跨越式”上系統(tǒng)只會更痛苦。所以,上系統(tǒng)的前提是管理層必須要有清晰的管理思路,通過系統(tǒng)去推動管理流程。
像百勝中國這樣的餐飲巨頭,在布局數(shù)字化系統(tǒng)之前,已通過數(shù)十年的運營,沉淀了先進的管理理念和強大的基礎(chǔ)管理制度流程,繼而在好的產(chǎn)品和單店模型基礎(chǔ)上,加之獨特的組織建設(shè)的方法論和執(zhí)行力,以及數(shù)字化技術(shù)的高效應(yīng)用,并不斷地更新迭代,才有可能達到千億市值的段位。
★本文作者:葛賢通(Ksir)——企業(yè)家教練、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、曉飛投資人;現(xiàn)任某知名餐飲集團戰(zhàn)投業(yè)務(wù)負責人;復(fù)旦大學(xué)碩士研究生、律師職業(yè)資格/證券從業(yè)資格/財會、法律及管理復(fù)合背景;十年金融職場經(jīng)歷-萬人成熟大央企/百人成長公司/三人創(chuàng)業(yè)小工作室
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百勝餐飲集團是全球最大的連鎖餐飲企業(yè)之一,旗下?lián)碛斜姸嘀放?,如肯德基、必勝客和塔可鐘。多年來,百勝餐飲集團在全球范圍內(nèi)廣受歡迎,成功塑造了多個知名品牌。
百勝餐飲集團一直秉持著"為顧客提供高品質(zhì)食品和服務(wù)"的經(jīng)營理念。公司致力于提供美味的快餐和舒適的用餐環(huán)境,滿足顧客不同口味的需求。無論是肯德基的香辣雞翅、必勝客的芝士披薩還是塔可鐘的墨西哥風味食品,百勝餐飲集團始終保持著高品質(zhì)和口感上的獨特。
作為百勝餐飲集團旗下最具代表性的品牌之一,肯德基在全球范圍內(nèi)享有廣泛知名度??系禄捎昧霜毺氐恼u配方和獨特的調(diào)味料,給顧客帶來了獨特的美味體驗。同時,肯德基還注重本地市場的適應(yīng)性,推出符合當?shù)乜谖逗臀幕牟似罚A得了眾多消費者的心。
必勝客是世界上最著名的比薩連鎖品牌之一,也是百勝餐飲集團下屬的重要品牌。必勝客以其正宗的意大利比薩和多樣化的菜單,吸引了全球各地的消費者。無論是在亞洲、歐洲還是美洲,必勝客都能提供符合當?shù)乜谖兜牟似?,滿足不同文化背景的消費者需求。
塔可鐘是百勝餐飲集團旗下的墨西哥連鎖快餐品牌。自誕生以來,塔可鐘以其新鮮、多樣化的墨西哥風味菜品而聞名。它的墨西哥卷餅、玉米碗和巧克力玉米粥等特色菜品,給消費者帶來了別樣的美味體驗。
為了進一步提升品牌知名度和市場份額,百勝餐飲集團投入了大量資源在品牌廣告和推廣方面。無論是在電視、廣播還是互聯(lián)網(wǎng)上,我們都可以看到肯德基、必勝客和塔可鐘的廣告。通過有趣、創(chuàng)新的廣告內(nèi)容和精準的市場定位,百勝餐飲集團成功地吸引了大量消費者。
作為全球知名企業(yè),百勝餐飲集團注重社會責任,積極參與公益事業(yè)。他們通過百勝慈善基金會(Yum! Brands Foundation)進行慈善捐贈和志愿者活動,支持教育、環(huán)保和社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域。百勝餐飲集團不僅關(guān)注商業(yè)利益,更注重回饋社會,成為公認的社會負責企業(yè)。
百勝餐飲集團品牌的崛起離不開其出色的品牌經(jīng)營理念和全球化戰(zhàn)略??系禄⒈貏倏秃退社姷某晒?,證明了百勝餐飲集團在餐飲行業(yè)的實力和競爭力。同時,百勝餐飲集團的社會責任也贏得了人們的認可和贊賞。相信在不久的將來,百勝餐飲集團的品牌將繼續(xù)在全球范圍內(nèi)發(fā)光發(fā)熱。
1.首先和其他應(yīng)聘者一起,攜帶畢業(yè)證,學(xué)歷證等證件復(fù)印件,在辦公室填寫應(yīng)聘表格
2.人事安排大家看一個品牌文化的ppt,并且請每個人,選擇其中一條品牌文化,說說自己的理解是怎樣
3.結(jié)束后,人事進行初步篩選,等了大概二十分鐘后,公布通過初選的人名單。下午進行區(qū)經(jīng)理的第二輪面試。
4.下午由區(qū)經(jīng)理進行一對一面試,面試結(jié)束后大概等了十來分鐘,人事來告訴你結(jié)果是否通過。
百勝全球餐飲集團老板是:董事長戴維·諾瓦克中國百勝餐飲集團總裁 蘇敬軾
百勝餐飲集團總市值363.41億美元
百勝餐飲集團是全球大型的餐飲集團,在全球110多個國家和地區(qū)擁有超過35,000家連鎖餐廳和100多萬名員工。其旗下包括肯德基、必勝客、塔可貝爾、艾德熊及海滋客,分別在烹雞、比薩、火鍋、墨西哥風味食品及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域名列全球第一。
百勝中國在中國市場擁有肯德基、必勝客和塔可貝爾三個品牌的獨家運營和授權(quán)經(jīng)營權(quán),并完全擁有東方既白、小肥羊、黃記煌和COFFii&JOY連鎖餐廳品牌。
招聘崗位
道路作業(yè)駕駛員(4人)
崗位職責
1、負責按照制定好的作業(yè)路線進行道路機械清掃保潔工作;
2、負責對車輛進行擦洗,按規(guī)定停放整;
3、負責出車前的車輛及設(shè)備檢查;
4、做好重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、重大活動等的道路環(huán)境保障工作;
5、完成生產(chǎn)調(diào)度或班組長交給的臨時任務(wù)。
任職要求
1、45周歲(含)以內(nèi)(1977年1月1日以后出生);
2、駕駛證類型為A1、A2.學(xué)歷高中及以上,具有書寫能力;
3、身體健康,吃苦耐勞,遵守紀律,無違法犯罪記錄;
4、責任心強,具有較強的服從意識和較高的執(zhí)行力。
薪資福利
月薪稅前5200元左右,年薪稅前工資7萬元左右(上六休一)。根據(jù)工作表現(xiàn),年底發(fā)放獎勵,繳納五險一金,享有過節(jié)費、勞動防護、高溫補助、年休假等福利,如因工作需要加班的,額外發(fā)放加班費。試用期一個月。
一般崗位需高中以上學(xué)歷,A照三年以上駕齡