外貿(mào)跟單員的月工資低的1000元左右，沒有提成，這類跟單員只是跟蹤處理業(yè)務(wù)員接到的單而已。但是如果是從接客戶開始一直做到收貨款這樣的跟單員，收入就會比較高，能夠拿到4000元~6000元左右。但這樣的跟單員其實是業(yè)務(wù)員和普通跟單員的合一，一般公司不會這么做，大都會選擇跟單和業(yè)務(wù)分開處理。
所謂360行，行行出狀元，每一個行業(yè)都充滿無限的可能。前景如何基本都掌握在自己手上，看自己如何提升自己，是否用心去做一件事，是否能堅持去做這件事。
以我目前的經(jīng)歷來說，做外貿(mào)出身的，前公司的一位同事，就是從外貿(mào)跟單員開始，通過兩年的時間，做到了市場部副總監(jiān)，老板也很看好她，所以每個行業(yè)的都是有向上發(fā)展的機會的，看命還是看運都是靠自己的積累。
工資的話，以廣州為例，剛開始4500+，當(dāng)然還要看一些公司的薪資的計算的方式，一般都會有提成，好的話6000+吧
做外貿(mào)跟單也有好多種的，有前程跟單，中程跟單，還有全程跟單，不同的公司外貿(mào)跟單做的內(nèi)容也不同，工資這塊也乘次不齊，2-3千的也有，4-5千的也有，普遍也不會太高，當(dāng)然這也是要看工作經(jīng)驗了，看個人能力的，如果工作經(jīng)驗比較豐富的那工資自然也上去了。
但是外貿(mào)跟單是一個很繁瑣的工作，因為涉及面很管，法律，金融，市場營銷，商品的知識等等都的要了解的，最重要的是外語的能力，所以跟單是一份很考驗人的工作。
跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。
1.出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進）了解基本外貿(mào)知識：（談判，報價，接單，簽合同等等）?；A(chǔ)外語及函電往來。
2.物料采購跟單。（業(yè)務(wù)跟進）懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）3.生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進度跟進）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。4.貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關(guān)知識。5.客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。簡單來說就是：業(yè)務(wù)員將訂單拿到手侯，將單子交給跟單員，跟單員與業(yè)務(wù)員配合，負(fù)責(zé)貨物的生產(chǎn)保證能夠及時交貨，有的還要充當(dāng)驗貨員的雙重角色，等貨物生產(chǎn)完成后，負(fù)責(zé)備貨，將貨物運到海關(guān)配合報關(guān)報檢順利使貨物通關(guān)，直至貨物到達客戶手上。
外貿(mào)跟單員的職責(zé)是充分了解客戶需求，完成訂單管理，協(xié)調(diào)物流事宜，處理質(zhì)量問題，跟進款項收付等方面。外貿(mào)跟單員需要在客戶和公司之間協(xié)調(diào)溝通，處理好所有環(huán)節(jié)，確保訂單順利完成。同時，外貿(mào)跟單員還需要熟悉國際貿(mào)易規(guī)則和實務(wù)操作，了解相關(guān)法律法規(guī)，防范交易風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險?？傊赓Q(mào)跟單員是整個外貿(mào)流程中不可或缺的一環(huán)，需要具備扎實的外貿(mào)知識、積極的工作態(tài)度和細(xì)致的工作精神。
還可以普通工作收入，一般正常生活。
1、制作合同 客戶下單以后，核對產(chǎn)品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價錢是否一致，總金額是否正確，如正確，將資料輸入專家軟件里做合同給客戶確認(rèn)，如是做T/T30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購貨合同給工廠進行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。無論是在做合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不交期。下購貨合同到工廠后，要求工廠負(fù)責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙拼柜事宜。
2、商檢 需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷合同，裝箱單，發(fā)票。大概兩三天后，工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請辦好商檢后，傳真換證憑條給你，留存以便日后安排。換證憑條只顯示實際商品的第一項商品及總金額，有效期一般為三個月，實際金額可以小于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。
3、辦理C/O或Form A 看所屬客戶是屬于哪一個國家或客戶的具體要求來辦理C/O或Form A。Form A是普惠制產(chǎn)地證書，目前給予我國普惠制待遇的國家共36個，可以享受減免關(guān)稅待遇。C/O是一般性原產(chǎn)地證書，只是證明貨物是產(chǎn)自中國的。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會辦理，而普會制的話在商檢局辦理就可以了。在裝運期至少一個星期前辦理。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證，基本程序都是先在網(wǎng)上制作好資料(包括合同，發(fā)票，裝箱單等)后再發(fā)過去,待機器檢查合格后再由貿(mào)促會或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取了。
4、驗貨訂艙 經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進度，在交貨期前十多天，詢問工廠是否可以按時交貨，如果可以，準(zhǔn)備向貨代訂艙同時安安排驗貨人員驗貨。驗貨合格后，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天后，貨代訂好艙后會傳真進倉單給你，注意進倉單上面的截柜時間，截補料時間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時間內(nèi)將貨物送進倉庫。如果是自己安排拖車拖柜，則需填好拖柜委托書，上面注明柜型，拖柜時間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖柜。
內(nèi)貿(mào)跟單其實可以很直白的理解為，我做了這筆生意，下了這個訂單，接下來跟蹤這個訂單的進程，其中的過程比較隨意，就國內(nèi)來說，也沒有一個統(tǒng)一的步驟。
外貿(mào)跟單的話，所操作的步驟都是有國際的慣例，如果有異議，也是按國際慣例來解決，所涉及的一些單證，比如提單，都是物權(quán)的憑證（無論貨在誰手里，有提單著就是物主），這個跟內(nèi)貿(mào)來說是有比較大的區(qū)別。
外貿(mào)單證還有涉及如何收匯，保險，以及退稅，核銷以及海關(guān)進出口限制，外匯管制等一系列問題。雖然說兩者都是完成一種物流，但是，外貿(mào)跟單涉及到更多的領(lǐng)域以及外貿(mào)專業(yè)的知識，因為外貿(mào)跟單涉及到世界，所以規(guī)范很多，法律和慣例，以及金融，保險等一系列衍生出來的為外貿(mào)服務(wù)的東西。
現(xiàn)在的工作就是外貿(mào)跟單，非英語專業(yè)，做了8個多月，這個星期遞交辭職申請。以我的經(jīng)驗來看，外貿(mào)跟單這個崗位需要的基本素質(zhì)不主要在以下幾個方面 ：:
1.基本的英語水平(至少四級），跟外國人日常英語交流沒有問題，然后具體看你做哪個行業(yè)公司做什么產(chǎn)品，進公司后要學(xué)習(xí)跟這個行業(yè)和公司產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，這一點很重要，但是不用擔(dān)心，因為你上班后天天都會跟這些東西打交道，基本一兩個月就會掌握。
2.較強的抗壓能力，較好的耐心，做事細(xì)心，身體強健。在工作過程中你會碰見各種各樣奇葩的客戶，他們會提各種各樣奇葩的要求，比如我有一個日本客戶，每次下個新單，都要求我們提供四份（每份近百頁）相同的紙質(zhì)版報告給他們存檔，然后每次光打印報告這件事我都要花上一兩個鐘，辦公室的打印機每次都被我打到卡紙。當(dāng)然除了奇葩的要求外，你還要報價、下單、生產(chǎn)跟進、安排出貨、處理客戶投訴、收款等一系列的問題，每個環(huán)節(jié)都不能出錯，不然都可能會有很大的麻煩。尤其是報價和下單，我們部門沒有主管，報價全部都是我們自己報自己審，然后出現(xiàn)什么問題，責(zé)任就全部是我們自己的，每天那么多報價，尤其剛開始特別容易出錯，這個客戶是預(yù)付的要收運費，那個客戶是到付的不用收運費那個客戶走DHL，這個客戶走UPS，總之要求特別細(xì)心和耐心。
3.內(nèi)外協(xié)調(diào)和溝通的能力。對外的協(xié)調(diào)能力就不說了，主要是客戶，有的客戶特別喜歡講價每個單都要講，那你就要明確告訴價格不是我們決定的，講價找老板?；蛘呤怯械目蛻魧黄诳ǖ锰貏e緊，容不得半天延期的那種，你一定要注意跟進他的訂單盡量不要讓生產(chǎn)延期，如果有任何意外，道歉態(tài)度好要讓他感受到你的誠意，然后表示會想一切辦法給他最快的交期?？傊?，就是要了解客戶的側(cè)重點在點在哪兒，其實無非就是:價錢、品質(zhì)、交期和服務(wù)。前三者重要程度相當(dāng)，當(dāng)然除了一些交期不那么緊急的客戶，服務(wù)差不多就行，反正大家都是整天郵件往來，你罵他他也聽不見。對內(nèi)溝通很重要，它直接決定了你在公司的日子好不好過，跟單一般都是在工廠比較多，這就意味著你不光要跟工程師，生產(chǎn)經(jīng)理主管，物流打交道，你有時還需要跟生產(chǎn)線上的人打交道，不要得罪人，但是也要有自己的威懾力，實在解決不了的事就直接找業(yè)務(wù)員或者部門經(jīng)理。 總之，跟單這種工作，技術(shù)含量不高，但是特別繁瑣事情特別多，沒做跟單前，我從來都想不到一工份作竟然可以有那么多瑣事，我現(xiàn)在每天都是加班到9點，一星期7天要上6天半的那種，可是還是覺得很多事情處理不完。每天下班回家后，右手都是抬不起來的，終于知道了什么叫做“鼠標(biāo)手”，肩膀也超級痛，時間久了頸椎肯定出問題，部門同事都有類似狀況。不過也可能是我們公司分給每個跟單員的客戶太多了，我的客戶大大小小都有十幾個，每天內(nèi)外郵件平均都要處理上百封，雖然月薪也有七八千（三線城市），但是掙的真的是血汗錢呀。我每天都覺得特別累特別煩壓力特別大，可能自己真的不適合這個崗位，現(xiàn)在整個人狀態(tài)都特別差，都快失去對生活的熱情和信心了，不知道活得這么累到底是為了什么，又加上在這公司也看不到什么未來，可能做兩三年你還是個跟單，公司也沒有給我們提供開發(fā)業(yè)務(wù)的平臺，所以果斷遞交辭職申請了，再熬一個月就解放了。以上只是我的個人經(jīng)驗，希望會對你有所幫助。
前景不錯
跟單員先把工作做好做熟練了，培養(yǎng)出自己的客戶群體，為將來自己干做出鋪墊，前景不錯的哦，關(guān)鍵在于你有多大的想法了
