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什么叫會(huì)籍顧問(wèn)?

時(shí)間:2025-02-28 08:43 人氣:0 編輯:招聘街

一、什么叫會(huì)籍顧問(wèn)?

是關(guān)于會(huì)員的管理與服務(wù)的工作.例如:健身俱樂(lè)部或讀書(shū)社等類的俱樂(lè)部的會(huì)籍顧問(wèn).會(huì)籍顧問(wèn)是公司營(yíng)銷人員,同時(shí)也承擔(dān)了公司與會(huì)員之間溝通的責(zé)任.很多會(huì)員只在購(gòu)卡或續(xù)卡的時(shí)候記住了會(huì)籍顧問(wèn),而平時(shí)有事情的時(shí)候同樣可以找自己的會(huì)籍顧問(wèn).如果會(huì)籍把大部分的精力用在發(fā)展新會(huì)員上,而忘記對(duì)老會(huì)員應(yīng)盡的責(zé)任,其實(shí)是失職的,耐力公司要關(guān)注這一點(diǎn).  

二、什么叫做會(huì)籍顧問(wèn)?

會(huì)籍顧問(wèn)是指在會(huì)籍銷售和管理領(lǐng)域提供專業(yè)咨詢和服務(wù)的人員。他們通常在私人俱樂(lè)部、健身中心或高端酒店等場(chǎng)所工作,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和銷售會(huì)籍會(huì)員計(jì)劃,并與會(huì)員保持良好的溝通和關(guān)系。

會(huì)籍顧問(wèn)的主要職責(zé)包括:

1. 銷售和推廣會(huì)籍會(huì)員計(jì)劃:通過(guò)與潛在客戶溝通,了解他們的需求并介紹會(huì)籍會(huì)員計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),以促使他們加入會(huì)籍。

2. 提供專業(yè)咨詢:向潛在客戶解釋會(huì)籍會(huì)員計(jì)劃的費(fèi)用、權(quán)益和服務(wù),并回答他們可能有的疑問(wèn)和關(guān)注。

3. 協(xié)助會(huì)員管理:與現(xiàn)有會(huì)員保持聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,為他們提供滿意的服務(wù),促進(jìn)會(huì)員的滿意度和忠誠(chéng)度。

4. 銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)管理:制定銷售目標(biāo),并跟蹤和報(bào)告銷售業(yè)績(jī),以確保達(dá)到公司設(shè)定的銷售指標(biāo)。

會(huì)籍顧問(wèn)需要具備良好的銷售技巧和溝通能力,能夠與不同背景和需求的客戶進(jìn)行有效的溝通和互動(dòng)。此外,他們還需要了解和熟悉會(huì)籍會(huì)員計(jì)劃的相關(guān)政策和流程,以便提供準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢服務(wù)。

三、什么是會(huì)籍顧問(wèn)?

會(huì)籍顧問(wèn)是一個(gè)服務(wù)性的職位,工作職位涉及會(huì)員管理和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)方面。企業(yè)需要會(huì)籍顧問(wèn)為企業(yè)提高銷售收入,客戶需要會(huì)籍顧問(wèn)為其提供咨詢和顧問(wèn)服務(wù),得到充分的企業(yè)服務(wù)。所以會(huì)籍顧問(wèn)是企業(yè)與客戶之間的橋梁[1]。一般在高爾夫、馬術(shù)、瑜伽會(huì)所等高檔娛樂(lè)會(huì)所中能夠找到會(huì)籍顧問(wèn)?,F(xiàn)階段大多數(shù)高級(jí)娛樂(lè)會(huì)所營(yíng)業(yè)額的50%以上,來(lái)自會(huì)籍顧問(wèn)的銷售。

四、會(huì)籍顧問(wèn)的由來(lái)?

會(huì)籍顧問(wèn)是一個(gè)服務(wù)性的職位,工作職位涉及會(huì)員管理和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)方面。企業(yè)需要會(huì)籍顧問(wèn)為企業(yè)提高銷售收入,客戶需要會(huì)籍顧問(wèn)為其提供咨詢和顧問(wèn)服務(wù),得到充分的企業(yè)服務(wù)。

所以會(huì)籍顧問(wèn)是企業(yè)與客戶之間的橋梁 。一般在高爾夫、馬術(shù)、瑜伽會(huì)所等高檔娛樂(lè)會(huì)所中能夠找到會(huì)籍顧問(wèn)。現(xiàn)階段大多數(shù)高級(jí)娛樂(lè)會(huì)所營(yíng)業(yè)額的50%以上,來(lái)自會(huì)籍顧問(wèn)的銷售。

五、國(guó)外怎么稱呼會(huì)籍顧問(wèn)?

會(huì)籍顧問(wèn)是一個(gè)服務(wù)性的職位,工作職位涉及會(huì)員管理和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)方面。在國(guó)外稱呼這類人員是銷售顧問(wèn)。

六、會(huì)籍顧問(wèn)有年假嗎?

這個(gè)主要看公司的規(guī)定,如果是正式員工應(yīng)該有年假。

會(huì)籍顧問(wèn)工作包括吸納新會(huì)員,拉攏會(huì)員關(guān)系,所以需要性格開(kāi)朗和思想開(kāi)放的人來(lái)做會(huì)籍顧問(wèn),最重要是能給人留下深刻的印象,一個(gè)好的會(huì)籍顧問(wèn)會(huì)時(shí)刻關(guān)注會(huì)員健身等消費(fèi)計(jì)劃的執(zhí)行,及時(shí)電話提醒,給予各種咨詢和顧問(wèn)服務(wù)。

大多數(shù)會(huì)會(huì)籍顧問(wèn)的工資是底薪加提成的,直接與銷售業(yè)績(jī)掛鉤的。大型會(huì)籍顧問(wèn)分兩類:一類是專跑外場(chǎng),就是上門推銷;第二類是跑內(nèi)場(chǎng),就是守株待兔,等待訪客上門的。外場(chǎng)一般為男性較多,比較辛苦,要面對(duì)風(fēng)吹雨打,日曬雨淋,更要面對(duì)別人的冷眼和拒絕,但提成較高。而內(nèi)場(chǎng)就輕松多了,一般為女性等客人上門,但提成較低。為了銷售業(yè)績(jī)的提高,外場(chǎng)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于內(nèi)場(chǎng),內(nèi)場(chǎng)的人員少,但個(gè)個(gè)是精英。

七、新手會(huì)籍顧問(wèn)難嗎?

新手會(huì)籍顧問(wèn)有一定難度 因?yàn)樾率中枰私夤镜匿N售流程、公司文化、產(chǎn)品知識(shí)等,這些知識(shí)需要一段時(shí)間的積累此外,新手也需要學(xué)習(xí)如何與客戶有效溝通,掌握一定的銷售技巧,并不斷提升自己的服務(wù)和銷售能力 如果新手積極學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,同時(shí)得到公司更有經(jīng)驗(yàn)的頂尖銷售的指導(dǎo),適應(yīng)了這個(gè)崗位的職責(zé)和要求,那么難度逐漸會(huì)減小,最終成為業(yè)內(nèi)頂尖的銷售代表也并非不可能

八、健身會(huì)籍顧問(wèn)銷售技巧?

健身會(huì)籍顧問(wèn)是健身房的銷售人員,其主要職責(zé)是為健身房招攬新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶。以下是一些健身會(huì)籍顧問(wèn)銷售技巧:

充分了解產(chǎn)品:了解健身房提供的產(chǎn)品和服務(wù),并能夠清晰地向客戶解釋其價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。

建立良好關(guān)系:建立和客戶之間的信任和友好關(guān)系,與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

聆聽(tīng)客戶需求:了解客戶的需求和目標(biāo),并向其提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)給予專業(yè)建議和指導(dǎo)。

強(qiáng)調(diào)價(jià)值:重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)健身的健康、美容、減壓等價(jià)值,提醒客戶長(zhǎng)期堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的好處。

提供優(yōu)惠:提供優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù),吸引客戶加入健身房。

推銷增值服務(wù):向客戶介紹增值服務(wù),如私人教練、營(yíng)養(yǎng)咨詢等,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

持續(xù)跟進(jìn):在銷售后持續(xù)跟進(jìn)客戶,提供服務(wù)和支持,以確??蛻舻臐M意度和忠誠(chéng)度。

需要注意的是,銷售技巧應(yīng)該根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)對(duì)不同的情況,提高銷售成功的機(jī)會(huì)。同時(shí),要以誠(chéng)信和專業(yè)為基礎(chǔ),避免使用欺騙或夸大宣傳等不當(dāng)手段。

九、會(huì)籍顧問(wèn)什么意思?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),會(huì)籍顧問(wèn)就是一個(gè)服務(wù)性的職位。它的工作職位涉及會(huì)員管理和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)方面。企業(yè)需要會(huì)籍顧問(wèn)來(lái)為企業(yè)提高銷售收入,客戶需要會(huì)籍顧問(wèn)來(lái)為其提供咨詢和顧問(wèn)服務(wù)。所以會(huì)籍顧問(wèn)就是企業(yè)和客戶之間溝通的橋梁。一般在高爾夫、馬術(shù)和瑜伽會(huì)所等高檔娛樂(lè)會(huì)所中能夠看到會(huì)籍顧問(wèn)?,F(xiàn)階段的大多數(shù)高級(jí)娛樂(lè)會(huì)所營(yíng)業(yè)額的50%以上,都來(lái)自會(huì)籍顧問(wèn)的銷售。

十、會(huì)籍顧問(wèn)好做么?

不好做的。會(huì)籍顧問(wèn)是一個(gè)服務(wù)性的職位,是高檔會(huì)所對(duì)會(huì)員最了解的人,會(huì)籍顧問(wèn)工作包括吸納新會(huì)員,拉攏會(huì)員關(guān)系,所以需要性格開(kāi)朗.思想開(kāi)放的人來(lái)做會(huì)籍顧問(wèn)。

大型健身會(huì)所會(huì)籍顧問(wèn)分兩類:一類是專跑外場(chǎng),就是上門推銷,第二類是跑內(nèi)場(chǎng),就是守株待兔,等待訪客上門的.外場(chǎng)一般為男性較多,比較辛苦,要面對(duì)風(fēng)吹雨打,日曬雨淋,更要面對(duì)別人的冷眼和拒絕,但提成較高一般為8%---10%.而內(nèi)場(chǎng)就輕松多了,一般為女性等客人上門-接客,但提成較低在5%---6%健身會(huì)為了銷售業(yè)績(jī)的提高外場(chǎng)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于內(nèi)場(chǎng),內(nèi)場(chǎng)的人員少,但個(gè)個(gè)是精英!而小會(huì)所沒(méi)有那么多的人員配制,一般5.6個(gè)會(huì)籍顧問(wèn)分為2組,AB組每周輪換著內(nèi)外場(chǎng),公司給每組都定下一個(gè)目標(biāo),做到目標(biāo)的有超額獎(jiǎng),未達(dá)到的只能拿目標(biāo)的80%.不論哪種提成方式,會(huì)籍顧問(wèn)的底薪都很低。

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