由于你沒(méi)有說(shuō)明你是什么行業(yè),我就以IT行業(yè)來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。
1.產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
完整的產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)在前期主要職責(zé)為策劃、中期的職責(zé)為開發(fā)、后期的職責(zé)為運(yùn)營(yíng)。這三個(gè)職責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理分別為產(chǎn)品策劃經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理以及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。一般是親自做策劃、監(jiān)管開發(fā)、兼職運(yùn)營(yíng)。一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理一般會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理以及技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)助開發(fā)與運(yùn)營(yíng)。但產(chǎn)品策劃一般是由產(chǎn)品經(jīng)理親自完成,通過(guò)調(diào)研市場(chǎng)以及客戶的需求,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等情況,形成產(chǎn)品包需求以及產(chǎn)品概念,最后與項(xiàng)目經(jīng)理形成項(xiàng)目需求。
2.銷售人員
普通的銷售人員,如果是傳統(tǒng)的IT行業(yè),大部分是做B2B。銷售人員需要完成前期的項(xiàng)目需求跟進(jìn)、協(xié)調(diào)技術(shù)人員形成解決方案、投標(biāo)工作、項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)、項(xiàng)目的問(wèn)題跟進(jìn)與溝通、驗(yàn)收協(xié)調(diào)、項(xiàng)目收款工作。但是由于B2B的行業(yè)需要維系客戶的關(guān)系,而一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)有一個(gè)決策鏈,所以銷售的重要工作在于要將決策鏈上的客戶關(guān)系維系好,利于長(zhǎng)期穩(wěn)定地合同簽訂。
3.做銷售好,還是產(chǎn)品經(jīng)理好
目前不清楚你所知道的產(chǎn)品經(jīng)理以及銷售人員的概念與上述的描述是否相符。在快銷行業(yè),一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理基本上是一個(gè)產(chǎn)品品牌經(jīng)理,主要還是對(duì)產(chǎn)品需求的搜集,便于產(chǎn)品的營(yíng)銷和細(xì)節(jié)改進(jìn)。銷售(營(yíng)銷)人員主要是策劃營(yíng)銷策略,產(chǎn)品促銷、與上下游的渠道溝通。
所以如果你是在IT行業(yè),我建議踏實(shí)做產(chǎn)品經(jīng)理,將整個(gè)產(chǎn)品過(guò)程的概念、計(jì)劃、開發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品上線、運(yùn)營(yíng)等全學(xué)會(huì)。這樣你極有可能升職為產(chǎn)品線經(jīng)理。同時(shí)管好幾條產(chǎn)品線,有很大的話語(yǔ)權(quán)。并且產(chǎn)品經(jīng)理本來(lái)就是要接觸客戶,調(diào)研市場(chǎng)的,做好產(chǎn)品經(jīng)理,想轉(zhuǎn)一個(gè)技術(shù)型銷售很輕松。如果你是在快銷行業(yè),轉(zhuǎn)的應(yīng)該不算是銷售,應(yīng)該是營(yíng)銷方面業(yè)務(wù)??梢試L試轉(zhuǎn)為銷售。因?yàn)樵诳熹N行業(yè),無(wú)法形成一個(gè)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。不如直接轉(zhuǎn)銷售來(lái)得直接。