在選擇保險公司時，很多人關(guān)注的一個重要因素就是保險理賠的快慢。平安和人保作為國內(nèi)知名的保險公司，其理賠速度也備受消費者關(guān)注。那么，究竟是平安還是人保在出險時更快速呢？
保險公司背景對比
首先，讓我們簡要了解一下平安和人保這兩家保險公司的背景情況。平安保險是中國平安集團(tuán)旗下的子公司，是中國最大的非國有保險公司之一，成立于1988年，業(yè)務(wù)覆蓋壽險、財險等多個領(lǐng)域。人保集團(tuán)則是中國人民保險集團(tuán)公司的簡稱，是中國第一家保險公司，成立于1949年，也是中國最大的國有保險集團(tuán)之一。
從保險公司的歷史背景和業(yè)務(wù)規(guī)模來看，人保作為國有保險集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)具有較強實力和資源，而平安則以其靈活的經(jīng)營模式和創(chuàng)新理念贏得了廣泛認(rèn)可。這兩家公司在行業(yè)內(nèi)均有一定的知名度和聲譽。
理賠流程對比
在比較平安和人保的理賠速度時，我們需要重點關(guān)注其理賠流程的效率。一般來說，保險公司的理賠流程包括報案、定損、審核、理賠等步驟，不同環(huán)節(jié)的效率直接影響到理賠速度。
據(jù)行業(yè)內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，平安保險在理賠流程上注重智能化和標(biāo)準(zhǔn)化，通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)了理賠服務(wù)的快速處理，能夠讓客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠流程。而人保集團(tuán)也在近年來加大了對理賠流程的優(yōu)化和改進(jìn)，借助技術(shù)手段提升了理賠效率。
總體來說，平安和人保在理賠流程方面都有自己的特點和優(yōu)勢，哪一家在出險時更快速，還需要具體情況具體分析。
消費者口碑對比
除了理賠速度外，消費者的口碑也是評判一家保險公司服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果顯示，平安和人保在消費者口碑方面均有良好的表現(xiàn)，受到了廣大客戶的認(rèn)可和信賴。
平安保險以其貼心的服務(wù)和靈活的產(chǎn)品深受消費者喜愛，被認(rèn)為是服務(wù)周到、快捷高效的保險公司。而人保集團(tuán)則以其穩(wěn)健的經(jīng)營理念和信譽著稱，被視為值得信賴的國有保險品牌。
消費者的口碑往往能夠反映出一家公司實際服務(wù)水平的真實情況，因此在選擇保險公司時，建議消費者可以多參考其他客戶的評價和意見，從中得出更為客觀的判斷。
綜合評價
綜合考慮平安和人保兩家保險公司的理賠速度、服務(wù)質(zhì)量以及消費者口碑等因素來看，無法簡單地下定論說哪一家在出險時更快速。每家保險公司都有其自身的優(yōu)勢和特點，選擇適合自己需求的保險公司才是最重要的。
結(jié)語
在選擇平安還是人保時，消費者可以根據(jù)自身需求、保險產(chǎn)品特點以及服務(wù)實力等因素進(jìn)行綜合評估和考量，選擇一家信譽良好、服務(wù)周到、理賠快速的保險公司，為自己的資產(chǎn)和生活提供更有力的保障。
最終的選擇權(quán)在消費者手中，希望以上內(nèi)容能對您選擇保險公司時有所幫助。
人保好，國有大公司信譽有保障，理賠到位速度還快
人保更好的。這是因為人保是屬于一家大型的央企，而且理賠是非常快速的，而且很多的地方都有網(wǎng)點，所以說還是不錯的。
平安車險和人保車險的綜合實力相當(dāng)，總的來說平安車險優(yōu)勢稍高。
關(guān)于平安車險和人保的車險的區(qū)別主要有以下幾個方面。
1、平安保險是中國平安集團(tuán)的產(chǎn)品，提供給用戶的服務(wù)包括：意外保險、車險、意外險等多種保險類型。而人保車險是屬于中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的產(chǎn)品，包括：汽車保險、意外保險、旅游保險、行李保險、理財險等多種產(chǎn)品。
2、服務(wù)承諾的區(qū)別。購買平安車險的客戶，可以享受在保單的有效期內(nèi)，無費用的接受保險公司帶來的道路救援服務(wù)，以及在緊急狀況下的送油、送水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修等服務(wù)。
而人保車險可以提供給消費者在全國各地區(qū)免費的故障車輛救援服務(wù)。投保人在需要車輛故障維修、緊急送油、更換輪胎等情況時，均可撥打人保車險工作人員的電話熱線，尋求免費便捷的售后服務(wù)，用戶只需要提供相應(yīng)的配件材料費用，即可在保險有效期內(nèi)享受應(yīng)有的車輛救援服務(wù)。
3、保險費用不相同。平安保險的費用相比于人保車險的保險費用低一些，平安保險費用在3665.49元左右，人保車險約為4003.75元左右。
太平洋、平安、人保是國內(nèi)車險的老三巨頭了，老司機(jī)都知道。
不過哪家最好？真的沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，有人噴平安，罵人保，還有人踩太平洋......哪有個頭。
今天我就以官方數(shù)據(jù)來告訴你，車險怎么買最劃算？哪家最值得買？
幫你一一理清楚車險，還會有“哪家公司好？”、“出險怎么報案？”等靈魂問題的解答。
請你收藏好，買車險真的很簡單~
一、交強險
二、商業(yè)車險
1、三大主險
2、十一項附加險
三、三套方案，輕松買對車險
四、買車險，保險公司哪家好？
五、車險怎么用？
六、寫在最后
下面直接進(jìn)入正文！
交強險全稱“機(jī)動車交通事故責(zé)任強制保險“，
聽個名字你就懂了：只要開車上路，交強險就必須要買！
否則，不僅要被罰款200，扣留車輛（繳納兩倍保費才能贖回）；萬一發(fā)生事故，所有費用都需要自己一力承擔(dān)！
交強險的保障包括三部分，在車險改革后有了進(jìn)一步提高：
舉個例子：
小明新手上路，一不小心就撞到了人。如果小明有責(zé)，交強險最多可以賠給對方1.8萬醫(yī)療費；但如果無責(zé)，則最多賠1800。
記住，交強險是賠給別人的！
就算小明在事故中受傷住進(jìn)了ICU，交強險也一分都不會賠給他。
即使改革之后，交強險的保障力度仍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
車子剮蹭一下，這2000塊可能就沒了；要是傷者受傷住院，車主賠到傾家蕩產(chǎn)都有可能。
更重要的是，交強險是賠給對方的，那自己、家人可咋辦？
所以商業(yè)車險雖然是自由購買的，但真的不能沒有！
新版商業(yè)車險包括三大主險、十一項附加險，
接下來，我就逐一劃分等級，看看哪些是冤枉錢，哪些是車主必備：
類似交強險，可以賠償事故中對方財產(chǎn)、人員傷亡等損失，但不包括自己、本車成員。
比如小明開車上路，撞了別人的車，或者弄壞了花花草草，都可以由三者險來賠。
新版三者險限額翻了一倍，已經(jīng)上升到10萬-1000萬。
在這個豪車遍地走的年代，三者險一定要買，而且還要買夠！
誰知道下一秒撞到的是帶字母的大眾，還是桑塔納？
你的愛車因為事故、自然災(zāi)害受損，或者被盜搶的，保險公司可以賠償你的損失。
在改革之前，車損險買不買，更多看個人。
如果開一臺不值幾個錢的小車，這車損險玻璃破了不賠，發(fā)動機(jī)進(jìn)水又不管，有啥好買的？
但改革后，盜搶險、玻璃險、涉水險、不計免賠險、自燃險、無法找到第三方等險種都并入車損險中。
其實這就是捆綁銷售，價格會更貴，不過保障也更充足了，而且減少很多和保險公司扯皮風(fēng)險。
我們平時買個手機(jī)，都會帶套貼膜。如果這車動不動都是自己掏錢修理，心里肯定不好受。
所以不用糾結(jié)了，建議買！
俗稱座位險，保障司機(jī)及本車人員，如果發(fā)生事故中受傷的，可以有得賠。
這個險種保障的是自己一方，當(dāng)然很重要。
但座位險保障額度低，價格貴，不如直接買一份駕乘險更實用。
所以我只給了3顆星，如果你有了可以保障指定車輛的駕乘險，座位險也不必買了。
提醒一句，如果你經(jīng)常熱心搭載親朋好友，這類座位險、駕乘險真的很重要！
無論是否免費，車主都有義務(wù)將車上人員安全送達(dá)，一旦出事這糾紛可少不了。
在節(jié)假日（包括雙休日）期間，三者險的保障額度可以翻倍。
比如小明買了100萬的三者險，周末或五一假期開車出行，三者險保障額度就增至200萬。
每一個節(jié)假日都車多人多，就算你車技高超，但萬一對方是愣頭青，那怎辦？
更何況，一年節(jié)假日有115或116天，接近三分之一天數(shù)都可以有雙重保障。
絕對的四星級險種，值得買！
無論是座位險，還是三者險，保險公司都不會賠醫(yī)保目錄外的費用。
但買上這份附加險，醫(yī)保外費用也可以由保險公司承擔(dān)，建議購買，四星級險種！
當(dāng)車輛沒有明顯碰撞痕跡，車身表面油漆卻被劃傷時，可以賠。
如果是新車，或者周邊熊孩子較多，可以考慮。
當(dāng)車輛因為事故需要修理時，保險公司可以按照約定賠償費用，作為彌補車輛停運的損失。
這個險種我給3星，對于私家車主，沒必要買。
但如果是跑運輸、跑滴滴等司機(jī)朋友，可以考慮下。
因為意外事故導(dǎo)致車上貨物損毀的，可以有得賠。
比如小明拉了一貨車大西瓜去販賣，不幸在高速上側(cè)翻，西瓜摔爛一地。如果買了這個附加險，西瓜的損失也可以有得賠。
這與上一個險種類似，私家車主幾乎用不上，但對貨車司機(jī)很實用。
這個險種很有意思，因為不計免賠險已經(jīng)捆綁到車損險上了，
如果你購買這個附加險，保險公司賠付時就可以免去5%、10%等一定比例費用。
相應(yīng)地，我們的主險保費也會按照比例下降。
這個附加險就是讓我們降低保費的，但也會讓保障打個折扣，個人認(rèn)為沒必要買。
如果買了，發(fā)動機(jī)因為進(jìn)水導(dǎo)致的直接損壞，保險公司就可以不賠。
這與上一個附加險同理，為了抵消新版車損險中的涉水險，降低我們車險保費。
如果你那里一年到頭都不下雨，可以買；但如果在江南水鄉(xiāng)，當(dāng)然另當(dāng)別論。
所以我給3星，視實際情況決定買不買。
音響、空調(diào)、真皮座椅等車上設(shè)備因為事故損壞了，可以有得賠。
花里胡哨的一項保險，普通車主沒這必要。
這個附加險包括四項增值服務(wù)，我們可以全買，或者只買其中幾項：
有些增值服務(wù)還算實用，不過這很考驗保險公司的服務(wù)能力。
沒啥好說的，就是花錢買服務(wù)，實在不差錢可以考慮下。
在開車過程中，因為災(zāi)害、事故導(dǎo)致車輛只有車輪單獨損失時，可以賠。
實用性不大，不建議。
當(dāng)事故中有第三方或車上人員傷亡時，受害方提出的精神損害賠償，可以由保險公司承擔(dān)。
不過國內(nèi)這種大環(huán)境下，精神損害賠償額度都很低，所以實用性也不大，沒必要。
能不能干脆利落點，直接告訴我該買什么車險？
也行！下面我總結(jié)了三套車險方案，價格最低的基礎(chǔ)型和保障更好的全面型都會有。
不過，有人開保時捷，也有人開眾泰，萌新和老司機(jī)對車險的選擇也大相徑庭。
所以方案僅供參考，請結(jié)合自身情況綜合考慮：
適合要求價格最低，追求一切從簡的老司機(jī)。
交強險必買，不用多說。
三者險是上路必備，建議一二線城市的司機(jī)朋友買200萬以上，真心話！
感受一下各地死亡賠償標(biāo)準(zhǔn)：上海144.4萬、北京138.8萬、廣東100.5萬、江蘇111.7萬......
車損險也建議買，不然磕著碰著都要自己出錢修理，心里也不好受。
座位險其實很重要，但性價比不高；但如果你沒有，建議最好買一份駕乘險代替。
至于附加發(fā)動機(jī)進(jìn)水損壞除外特約條款，是可以降低車費的，但是發(fā)動機(jī)進(jìn)水就不會賠了！
這個險種買不買，看你所在地區(qū)考慮就行。
在基礎(chǔ)型的基礎(chǔ)上，多了座位險、醫(yī)保外醫(yī)療費用責(zé)任險。
座位險是為了增加自己及家人朋友保障，可以買。
醫(yī)保的報銷有很大不確定性，如果傷者治療時需要用到進(jìn)口器材、高價藥等，這部分高昂費用保險公司是不會報銷的！
所以這個附加險很實用，建議買上。
在經(jīng)濟(jì)型方案中，又增加了劃痕險、節(jié)假日翻倍險、增值服務(wù)特約條款。
劃痕險倒有點雞肋，好車看不上，普通車不需要；但如果你的是新車，周邊熊孩子又很多，就是為了買個舒心也行。
節(jié)假日翻倍險性價比非常高，買了之后，一年中有三分之一時間都可以享受三者險翻倍的保障；而且價格也不貴，如果投保100萬三者險，節(jié)假日翻倍險就100元左右，相當(dāng)劃算！
而增值服務(wù)特約條款就是花錢買服務(wù)，如果你預(yù)算充足，所在地區(qū)保險公司網(wǎng)點多，服務(wù)能力好，可以考慮下。
那么，無法逃避的問題又來了：買車險，哪家保險公司好？
買車險，服務(wù)體驗永遠(yuǎn)是王道！
常說太平洋、平安、人保是車險三巨頭，但也有人表示平安一般、太平洋很菜、人保不過是青銅......
這口水仗永遠(yuǎn)都說不清楚，所以這次我只以官方數(shù)據(jù)來說話！
銀保監(jiān)會綜合考慮了以下十大指標(biāo)：
評選出了2019年各家保險公司服務(wù)評級：
直接說結(jié)論：
最高評級的AAA，無一家公司能達(dá)到！
但平安、人保、太平洋、太平、安盛天平表現(xiàn)相對突出，服務(wù)評級達(dá)到本次最高的 AA 。陽光、大地緊跟其后，整體表現(xiàn)也不錯。
不必迷信這份榜單，有一些公司雖然排名靠前，但不是主要做車險的，例如樂愛金。
建議重點考慮標(biāo)紅的公司就足夠，都是車險業(yè)務(wù)輕車熟路的大公司。
不同于重疾險、壽險等人身險，車險理賠很常見。
一旦出事了，不用慌，記住以下要點，用好你真金白銀買的車險，
如果涉及人員傷亡，第一時間撥打120搶救傷者。
然后拍照保留證據(jù)，盡快向保險公司（48小時內(nèi)）、交警部門報案。
保險公司接到報案后會派人到現(xiàn)場查勘，如果單方損失超過 1 萬，或者事故責(zé)任不明確，一般還需要交警出具的《事故認(rèn)定書》。
接下來，車輛一定要先定損，再修車，否則保險公司可能拒賠。
如果有人員受傷的，提醒傷者方保留發(fā)票、支付憑據(jù)等資料。一般情況下，我們都不需要墊付醫(yī)療費用，由保險公司跟進(jìn)就可以了。
通常來說，理賠需要的資料包括：
提交資料后，保險公司還要對案件進(jìn)行審核，一般幾個工作日內(nèi)就能打錢結(jié)案。
總而言之，出險后不必慌張，及時報案，保留一切相關(guān)發(fā)票憑證，一切按照流程來就行。
不過需要注意，很多車主覺得報案太麻煩，喜歡私下解決。
如果只是小磕小碰的財產(chǎn)損失，私了也沒什么問題；但如果有人員受傷，一定不要私了！
萬一過后傷者傷情加重，或者反咬一口，這責(zé)任很難厘清，麻煩不斷。
這次車險改革有些魔幻。
銀保監(jiān)會表示：價格只降不升，保障只增不減，服務(wù)只優(yōu)不差。
但一眾司機(jī)紛紛反對：你七月半說瞎話 -- 騙鬼啊！
其實各有各的理，銀保監(jiān)會放開了價格限制、將保費中附加費用的上限降到 25%、加碼了不出險的優(yōu)惠，自然可以說是又降價又加保。
但對于很多車主來說，附加險和車損險捆綁銷售、出險考察期由1年擴(kuò)大到3年、返點等優(yōu)惠也沒有了，還不是又貴又坑？！
改革后費用雖是有人歡喜有人愁，但保障毫無疑問是更好了。
不用糾結(jié)，反正也無濟(jì)于事了，要想車險省錢，不出險永遠(yuǎn)是第一法則：
保險不是萬能的，永遠(yuǎn)只能起到事后經(jīng)濟(jì)補償?shù)淖饔谩?/p>
魯迅先生說過：道路千萬條，安全第一條。行車不規(guī)范，親人兩行淚。
愿每一位車主乘興出行，安全歸來~
我是深藍(lán)君，專注保險測評，日?？破毡ｋU干貨。如果回答對你有用，歡迎點贊支持！
以下精華文章，盡是深藍(lán)君總結(jié)多年的從業(yè)經(jīng)驗后創(chuàng)作而成；在買保險之前看一看，絕對可以幫你省下幾萬的冤枉錢！
保險購買攻略：
全網(wǎng)高性價比保險產(chǎn)品測評：
都挺好，人保和平安都是我國十大保險公司之一，買車險很多人都會優(yōu)先考慮人保和平安，而人保和平安車險對比，有如下區(qū)別：
1、保費：平安車險會比人保稍便宜，以價值20萬的新車為例，人保車險6800元，平安車險5838.12元。
2、保險條款：人保使用的是保監(jiān)會統(tǒng)一制定的A類，而平安則使用的是稍次之的B類。
3、理賠服務(wù)：人保異地出險、就地賠付，萬元以下極速理賠；平安則全國通賠、當(dāng)?shù)刭r付，賠款3天到賬。
拓展資料
機(jī)動車輛保險是指對機(jī)動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。
其保險客戶，主要是擁有各種機(jī)動交通工具的法人團(tuán)體和個人；其保險標(biāo)的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
1.機(jī)動車交通事故責(zé)任強制保險是由保險公司對被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險人）的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载?zé)任保險。
該保險是首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度，保費由國家統(tǒng)一規(guī)定，影響交強險價格的主要因素是“汽車座位數(shù)”。
2. 三責(zé)險（商業(yè)第三者責(zé)任險，Third party liability insurance）是指被保險人允許的合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發(fā)生的意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額，保險人會按照保險合同中的有關(guān)規(guī)定給予賠償。
3. 車損險是一種汽車商業(yè)保險。
它規(guī)定被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故而造成保險車輛受損時，保險公司在合理范圍內(nèi)應(yīng)予以賠償。
4. 不計免賠指車輛保險中的不計免賠險，作為車損險、三責(zé)險、車上人員險、全車盜搶險和自燃險的附加險種存在（有些公司是合在一起賣的，有些公司可以分開挑選）。
投保了這個險種，就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任再轉(zhuǎn)加給保險公司，如不投該保險，出險時要按責(zé)任大小加扣，全責(zé)扣20%，主責(zé)扣15%，同責(zé)扣10%，次責(zé)扣5%。
中國人壽和中國平安兩大保險公司，中國平安的實力大。以2020年為例，2020年3月，中國平安入選2020年全球品牌價值500強第9位。而2020年《財富》世界500強排行榜發(fā)布，中國人壽保險（集團(tuán)）公司排名第45位。
中國平安在2019年《財富》世界500強排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000強第7位，較2018年排名躍升3位。蟬聯(lián)全球多元保險企業(yè)第一，在中國眾多入圍企業(yè)中排名第5，全球金融企業(yè)排名第6
平安車險和人保車險都是大品牌車險，兩者之間各有優(yōu)劣。平安車險的優(yōu)勢在于保費相對較為便宜、全國通賠以及可以先賠付再修車，對單方事故定損以后，用戶同意定損金額可以直接將理賠款打給用戶，自己找地方修車。人保車險的優(yōu)勢是保險條款比較友好、線下分支機(jī)構(gòu)覆蓋全國，理賠響應(yīng)速度快，7*24小時全天賠付，擁有視頻理賠，發(fā)生事故后通過APP或微信視頻審核，比較方便。但兩者其實差別不大，選平安或人保都是可以的。
人保車險市場占有率高，占三分之一；其次是平安車險，接著是太平洋產(chǎn)險。
1、從保費上來看
現(xiàn)在交強險保費全國統(tǒng)一，所以不管買哪家保險公司的交強險，其價格都是一樣的。但是在商業(yè)車險上，其價格會有區(qū)別，下面就以重慶市2L6座以下家庭自有車為例（上年度未發(fā)生過有責(zé)交通事故），試算平安車險和人保車險的商業(yè)車險費率情況：
從上表可以看出，平安車險的價格要比人保車險的要便宜不少。
2、從車險服務(wù)上來看
不管是平安車險還是人保車險，都有不少免費的車險服務(wù)，其中平安車險有免費道路救援、送油、更換輪胎、接電、加水、現(xiàn)場搶修等服務(wù)等，并且還有閃賠等服務(wù)。人保車險也有道路救援等服務(wù)，另外還有極速理賠、代辦車輛年檢年審等服務(wù)，兩家公司能提供的服務(wù)相差并不大。
總結(jié)：兩家車輛公司都是很受車主們歡迎的，且各有各的特色，但差距并不算大，如果單看價格的話，自然平安車險要相對出眾一些，如果關(guān)注理賠等服務(wù)的話，人保車險可能更勝一籌。
人保車險的費用相對高一些，但理賠速度比較快，平安便捷服務(wù)相對較多，比較注重用戶體驗，但理賠審核嚴(yán)格。如果你的車貴且多處于復(fù)雜路況，可以選擇人保車險;如果你比較喜歡網(wǎng)絡(luò)化便捷體驗，且不想自己操心理賠流程，可以考慮平安車險。
